“以往要备一大堆材料，现在只要身份证就行，真是方便多了。”近日，在市行政服务中心新生儿入户窗口，前来办理手续的吴女士高兴地说，工作人员只要他们夫妻双方出示身份证刷读卡器，电脑系统便自动从数据库调取户口本、结婚证、出生证明等相关材料，整个业务过程耗时仅5分钟左右。
公共服务如此便捷，要归功于市行政服务中心大力推进的“信息化互联网+服务”。今年来，中心建立了统一的行政服务大数据，通过整合各部门、各类数据资源，建立包括行政权力事项库、企业库、审批库、项目库、市民库、电子证照等数据库，推动各数据库的互通互联互认、信息资源共享。目前，公安、卫计、民政部门之间已实现信息共享，只要一刷身份证，选择办理事项，就能调取相关信息，而不需要提供任何纸质材料。
提高服务效率，方便群众办事，是市行政服务中心一贯坚持的理念。围绕公众和企业的需求，中心以便利化、人性化、多样化的服务为改革方向，今年推行了重大投资项目“模拟审批”机制。在投资项目尚未完全具备基本建设审批条件的情况下，相关审批部门提前开展审批服务，出具模拟审批意见，待项目达到审批条件后，即出具正式文件，将模拟审批转化为正式审批。这一创新举措，可为建设项目节省2至4个月的报批时间。
为进一步提升审批速度，中心还提出“十个凡是”原则，在精简申报材料上下足功夫，切实解决材料过多过繁给审批带来的阻碍。凡是前一审批环节已经提交的材料，下一环节一律不再要求提交；凡是可以从电子证照库调取、查询、比对的证、照、文，一律不再要求提交；凡是联办需要向多个部门提供名目繁多的书面材料，一律整合精简为“一表制”“一套材料”……目前，“十个凡是”原则已在市卫计委窗口开展试点，其176项申报材料按要求可直接取消11项，条件成熟的可再取消63项，精简率达46%。
