9月21日,河南省首家行政审批服务局——南乐县行政审批服务局挂牌运行,开启了河南省“一网通办”前提下“最多跑一次”改革的全新模式。
当天一大早,来南乐县行政审批服务局办事的群众发现,服务大厅的各个窗口都有“首席代表”坐镇,行政审批服务事项即到即审、按时办结,十分方便。
“今年2月,南乐县成为河南省首家行政审批局改革试点,我们划转了发改、工商等26家单位的141项审批职能,国土、公安等8家垂直管理部门的60项审批职能,组建审批科室整建制进驻服务大厅办公,进一步破除了审批服务中的体制机制障碍,确保老百姓找政府办事‘只进一扇门’。”南乐县行政审批服务局局长杨建敏介绍,通过实行“一窗式受理、一站式服务、一网式运行、一枚印章管审批”,目前审批平均时限从15天降至7天以下,审批平均要件从12个降至8个以下,提高了行政效率,优化了营商环境。
只有让信息多走路,才能让群众少跑腿。南乐县行政审批服务局与浪潮集团合作,研发了行政审批、综合政务等6大系统,将行政审批系统与各职能部门审批系统、河南政务服务网进行系统对接,实现互通、互联、互融;依托河南政务服务网,建立乡便民服务中心、村便民服务站,构建县乡村三级便民服务体系,彻底打通政务服务“最后一公里”,让群众和企业“网上办、就近办”。