“谢谢叶法官和调解员，辛苦了，感谢”！“Also me very thank you”！在义乌国际商贸城经营鞋子生意的朱女士和伊拉克籍外国客商阿布（化名）的国际商事纠纷经过法院外调委联动调解，两位纷纷对法院工作人员表达由衷的感谢。
证据材料“微信送达”
义乌国际商贸城经营户朱女士与外国客商阿布于2018年签订一笔价值270万元的鞋子合同，在2018年至2020年期间，外国客商阿布陆陆续续支付了170万元，此后，因疫情影响，阿布回国后一直未入境也一直未支付剩余款项。为此，朱女士于2021年4月诉至义乌法院。
受理此案后，因被告身处国外，如果通过涉外送达方式送达起诉状副本等材料，开庭时间遥遥无期。得知被告会使用微信，义乌法院承办法官立即通过微信与其取得联系，并顺利通过微信向其发送了起诉状副本等证据材料。
会同“外调委”、翻译组群作战
沟通过程中，义乌法院承办法官得知外商有调解意向，于是立即启动涉外诉调对接程序，委托义乌市涉外纠纷人民调解委员会进行微信线上调解。随即组建了由法官、调解员、翻译、原告、原告代理人及被告参与的微信调解群。
调解员通过商业习惯、人情、法理等各方面进行劝解，并提出折中方案，同时由法院与外调委分别通过电话、线下方式与双方保持沟通交流。经过多次沟通协调，义乌法院再次邀请外调委调解员，共同在微信上进行调解，双方终于达成一致。但被告身处国外，经过多次尝试和指引，无法完成移动微法院身份认证，双方如何签署调解协议成为一个难题摆在了各方面前。
“移动微法院+微信”化解国际纠纷
考虑到原告在移动微法院上，被告在微信上，义乌法院提出了双平台签约的模式，双方对此予以确认。根据双方在微信上确认的和解协议制作了调解协议，并分别发至移动微法院和微信，由双方在移动微法院、微信上分别签字确认了调解协议。
一起历时三年的国际商事纠纷，经过义乌法院和外调委联动调解，依托移动微法院、微信两大平台，用时一个月时间，得以顺利化解。
此次国际商事纠纷的线上顺利化解，是义乌法院积极运用线上诉讼规则，运用“互联网＋”技术，创新调解模式，服务市场经营户，依托涉外诉调多元化解国际商事纠纷的体现。
自涉外纠纷诉调对接机制建立以来，义乌法院和外调委无缝对接，共同化解涉外纠纷共计775件,涉案标的额6530余万元，平均调解用时约7天，自动履行率99%。不仅有效化解了国际商事纠纷，有利推动义乌经济发展，也为自贸区建设提供了强有力的司法保障。
