|
一级指标
|
权重
|
二级指标
|
权重
|
三级指标
|
权重
|
指标说明
|
|
信息公开
|
40
|
部门信息
|
15
|
部门新闻
|
5
|
公开本部门时政要闻，内容完善，更新及时。 |
|
机构设置
|
5
|
介绍本级政府的主要机构及职能，并提供机构的单位名称、联系方式、单位地址。 | ||||
|
部门介绍
|
5
|
提供部门的历史发展、行业结构、行业特色、未来发展等基本信息，相关数据做到及时更新。 | ||||
|
政策法规
|
16
|
法规文件
|
8
|
公开本地跟外资、外企、国外人士相关的法律法规、政策文件等。 | ||
|
政策解读
|
8
|
提供有关对外政策、法律法规的解读信息，帮助其正确理解政策内容。 | ||||
|
专题信息
|
9
|
热点专题
|
9
|
针对本部门的重大事件、重大活动等设置热点专题，要求内容完善准确。 | ||
|
公共服务
|
20
|
商务服务
|
5
|
商务服务
|
5
|
提供外事部门及国际合作部门的职能介绍，商务流程介绍和办理等内容，并提供有关的资料下载。 |
|
国际合作
|
5
|
国际合作
|
5
|
提供部门与国际合作的计划、政策、项目等相关信息及服务内容。 | ||
|
办事服务
|
10
|
办事指南
|
2
|
提供本部门所办事项的申报条件、申报资料、申请程序、申请方式、办结时限、收费标准等信息。 | ||
|
服务深度
|
2
|
本部门办事事项的服务深度，如表格下载、在线申报等。 | ||||
|
服务整合
|
2
|
根据本部门业务职能按照用户对象或业务主题对服务资源进行分类，并提供场景式服务指引。 | ||||
|
办事反馈
|
2
|
针对所办事项提供一定的信息反馈。 | ||||
|
查询服务
|
2
|
根据部门职能提供查询服务。 | ||||
|
互动交流
|
10
|
信箱服务
|
6
|
栏目设置
|
3
|
是否建设了领导信箱或者其他信箱，并提供信箱说明等。 |
|
反馈质量
|
3
|
对公众提交的信件是否按时反馈，内容质量是否较高。 | ||||
|
网上调查
|
2
|
网上调查
|
2
|
设置网上调查栏目，并适时根据主题进行更新。 | ||
|
热线电话
|
2
|
热线电话
|
2
|
公开本部门常用的热线电话。 | ||
|
网站管理
|
30
|
用户体验
|
10
|
页面展示
|
3
|
页面设计体现国际化风格，页面布局、色彩搭配是否合理，文图搭配、内容编排是否规范。 |
|
域名规范
|
1
|
网站域名是否规范，即是以.gov.cn结束。 | ||||
|
信息检索
|
2
|
提供信息检索功能，信息检索的功能应用程度，并将检索放置在首页显著位置。 | ||||
|
访问速度
|
2
|
网站打开所需要时间在15s以内。 | ||||
|
辅助功能
|
2
|
网站是否设置了网站导航或者网站地图，是否清晰，是否方便用户寻找需要的信息。 | ||||
|
日常运维
|
10
|
内容维护
|
4
|
页面的性能情况，公开、服务、互动主要栏目能否正常访问，是否有空白页面，是否有一些内容上的错误。 | ||
|
链接有效性
|
2
|
网站中是否存在断链（404错误）、错链的情况，链接有效程度。 | ||||
|
系统维护
|
2
|
网站系统是否出现过问题，是否存在网站打不开或者部分页面打不开的情况。 | ||||
|
网站稳定性
|
2
|
网站稳定性好，页面可兼容主流浏览器，针对不同操作系统网站可正常浏览。 | ||||
|
内容保障
|
10
|
语言规范
|
3
|
表达准确，语言流畅，符合外国读者阅读习惯。 | ||
|
更新率
|
3
|
信息更新的速度，每天更新的信息量。 | ||||
|
语言一致性
|
2
|
各类链接、下载等页面是否为英文。 | ||||
|
信息形式
|
2
|
网站是否有外文版图片、音频、视频等信息。 | ||||
|
加分项
|
10
|
海外影响力
|
10
|
境外媒体转引
|
4
|
境外媒体转引频次。 |
|
海外用户数
|
3
|
用户数，海外读者占比。 | ||||
|
新媒体应用
|
3
|
是否拥有全球可下载的（英文）客户端、WAP网站等移动新媒体。 |
