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【2023年】综合类外文海外社交媒体账号评估指标体系

时间:2023-11-23 10:16:59  来源:中国信息化研究与促进网  作者: 促进网
一级指标
权重
二级指标
权重
三级指标
权重
指标说明
账号管理指数
35
用户体验
14
页面视觉
3
页面风格统一,有稳定、明确的标识系统,视觉信息排布适应移动版浏览。
页面名称和地址
3
页面名称和域名体现页面主体性质,域名与名称关联度高。
页面介绍
3
页面介绍信息完整,语种统一,页面分类符合主体情况,板块划分合理。
页面功能
5
页面各板块设置正常,与平台用户互动沟通的形式如站内信、留言等功能保持开放,受众设置合理。
日常运维
5
内容维护
3
页面内容及互动信息符合公序良俗,尊重不同地区制度、文化、宗教和风俗习惯,不出现文字、图片等内容上的错误,不出现内容链接与文字不相符的情况。
平台规则
2
遵守平台运维规则。
内容保障
16
语言规范
4
表达准确,语言流畅,符合外国读者阅读习惯。
语言风格
3
符合平台语言特色,使用平台用户喜爱的风格,与页面主体性质匹配。
更新频率
3
信息定期更新,页面保证一定的内容发布活跃度。
语言一致性
3
页面内容语言保持稳定统一,较少出现多种语言混杂的信息。
信息长度
3
信息文字数合理,不冗长。使用短链接以缩短单条信息长度。
信息发布指数
30
本地信息
8
基本信息
3
介绍有关本区域的地理位置、历史、文化、经济发展等基本信息。
动态信息
5
1.及时更新经济、文化、科技、卫生等方面要闻,内容完善,图文并茂。
2.针对本地重大事件、重大活动等设置热点专题,要求内容完善准确。
3.针对全国性、国际性重大活动或节庆活动,本地相关内容借势营销。
服务信息
12
文化服务
3
提供有关本区域的历史、文化等信息,为外籍人士了解中国文化提供服务。
教育服务
2
对本区域教育情况和现状进行情况介绍,包括学校情况、教育制度、留学生奖学金等信息。
旅游服务
3
为旅游者提供景点、特色饮食、住宿、交通等服务信息。
投资服务
2
页面为投资者提供招商计划、优惠政策、发展规划、基础设施、自然资源、交通环境等招商信息。
生活服务
2
为外籍人士提供涉外婚姻、医疗、入籍、饮食、交通、购物、娱乐、求职、出行、天气预报等相关信息服务。
创意产品
10
可视化信息
3
定期发布动图、海报、图解、视频等可视化内容信息。
直播服务
2
发布视频直播。
平台应用
5
及时应用平台最新应用及功能等进行创意内容发布
互动交流指数
20
用户互动
15
主页互动
5
及时转发或评论平台其他用户内容到主页时间线上。
转赞评反馈
5
及时回复主页上其他用户/页面的评论留言,与其他用户/页面及时进行点赞评论互动。
话题设置
5
信息是否设置话题标签,方便用户互动和搜索。
社群互动
5
社群联结
5
积极应用平台功能如群组等参与平台社群联结。
综合影响力指数
2
品牌传播力
2
专属LOGO及标语
2
以品牌为基础的LOGO和标语在该社交媒体平台的话题热度
13
影响力
13
页面关注度
4
页面粉丝数
页面IP热度
5
页面名称、专属话题标签等IP在该社交媒体平台的搜索热度。
搜索引擎排名
4
页面在主流搜索引擎的排名前50名。
栏目更新
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