10月29日，大庆市网上政务服务中心正式开通。这意味着大庆市行政审批工作实现“24小时不下班”，市民们即使在外地也不耽误办事儿。
大庆网上政务服务中心录入全市2600多个审批事项，上联省网、下联县区，取消合并环节、减少申报材料，压缩审批时限……完成这些工作，仅仅用了两个多月。
审批事项“一网打尽”
“践诺”不容耽搁。政府办牵头，市行政服务中心承办，高新区和各县区相关部门配合，全市上百人参与其中，在两个多月里，对行政审批事项逐一研究，进行流程再造。
市行政服务中心主任唐劼说，建一个网上服务大厅的工作量不亚于建一个实体大厅。在市网上政务服务中心建设领导小组的领导下，庆市行政服务中心这个团队又经历一次打硬仗的考验，摸爬滚打，加班加点，全力以赴，真是都蛮拼的。
最终实现了“审批事项一网能办”。2600多个审批事项全部联入网上政务服务中心，并且与省政府、各县区及乡镇政务服务系统相联通，形成“一网联通、两厅联手、三级联动”的高效审批服务模式。
以前“往上跑”，今后“网上跑”
“审批变得更顺畅，更快了。”唐劼说。具体到数字上，在去年流程优化再造的基础上，这次又取消合并环节67个，减少申报材料36个，审批时限再次压缩10%，法定时限累计压缩了62%。
为了方便群众上网办事，每个审批事项都有一张流程图，它相当于“办事指南”。不管你在全市哪个地方，也不管是几点钟，只要登录这个网站，要办什么事，需要提交哪些手续，填写哪些表格，怎样填表，多少天办结，行政审批的法律依据是什么……都标注得清清楚楚，点点鼠标就能办妥。
“无障碍，无缝隙，就算你躺在床上，只要登录网页，也能到政府去办事。”唐劼说，“以前到行政服务中心办事叫‘往上跑’，以后到网上办事，就该叫‘网上跑’啦。”
只有“规定动作”，不能“自选动作”
“网上政务服务系统要集成公示、申请、审批、缴费、监察等功能模块于一体，一步到位，确保10月份投入运行。”两个月前，全市进一步优化发展环境会议这样要求。
如今，这一切都实现了。比如监察功能，全市审批事项的“一次性告知单”“审批流程”“所需要件”“收费标准”“办理时限”等内容，都固化在网上行政服务中心系统中，部门工作人员在审批时只能使用“规定动作”，不能使用“自选动作”，如果有“异常动作”，系统内的电子监察功能会有黄灯、红灯进行预警纠错。
而且，审批时的各个环节信息，在网上都留有痕迹，责任“终身追溯”。再有就是，电子监察功能会对工作人员的服务效率、办事态度、差错程度等进行评价排名，同时接受群众“满意和不满意”评价，监察部门会据此对违规和评价低的工作人员进行问责。
“清单”之外无权力，群众办事更便利
除承诺网上政务服务中心10月底开通，全市进一步优化发展环境会议还提出，解决行政审批问题，继续清理行政审批事项，赋予县区更大自主权，“责任清单”9月底前完成。
记者在市法制办和市编办获悉，在7月份之前，市级行政审批事项仅保留245项，之后大庆市又承接省级下放、调整的7项，变成252项，每一项都依法依规，目前已没有取消和调整空间，只能在上级调整时再行清理。据此编制的“责任清单”也已如期完成，并向社会公布，城管、安监、环保等相应事权已部分下放，实现了“清单之外无权力”，群众办事更便利。
