一个城市的智能化程度，是衡量城市居民生活幸福感的重要指标。
截至2015年10月底，支付宝“城市服务”已覆盖全国17个省份，并在105个城市上线。而浙江省作为“互联网+政务”的先行者，近年来多管齐下全面推动移动政务发展，是最早将政务服务搬上互联网和手机的地区之一，也是全国移动政务发展最快的地区。
目前，支付宝联合微博在浙江全省已经接入支付宝“城市服务”，省内居民通过手机，就能享受到车主、政务、医疗、交通出行、医疗、气象环保等9大类近40项便民和政务服务。
至4月上线以来，用户通过支付宝内“城市服务”，可以查询交通违章、进行出入境办证查询、缴纳水电燃气费等一系列便民功能，切实体会到政府为百姓在民生事实方面做的努力。
新增“网上议政厅” 百姓心声直达政府
近年来，浙江省政府一直致力于通过“互联网+政务”搭建起市民与政府之间的沟通桥梁，多渠道倾听百姓们的真实心声，增强政府与民众的互动。
日前，支付宝“城市服务”内“网上议政厅”功能也已经上线，“征集2016年省政府为民办实事项目”在市民们的手机上如火如荼地展开。李强省长在致全省人民的公开信中呼吁大家积极参与，畅所欲言，提出市民最关切、最希望省政府办好的民生事实。
动动手指一键挪车 创新服务层出不穷
作为有车一族，难免会发生违章、事故等烦心事，有时停好车，发现被其他车辆围住开不出来。为了方便广大车主行车，浙江省公安厅将“掌上110”的便捷挪车功能搬到了支付宝“城市服务”平台上。
只要通过“一键挪车”服务填写对方的车牌号、车牌颜色、位置信息，点击“通知车主”，12123专线会以语音方式向车主发出挪车提醒，再也无需想方设法、挨家挨户地寻找和联系对方车主前来挪车了。据记者了解，自“一键挪车”功能上线以来每天近万人次访问，着实方便了不少车主朋友。
此外，新近推出的“成人高考”服务让考分查询不再局限于电脑上网查询，浙江地区的考生们可以通过支付宝“城市服务”，录入16位准考证号便可轻松查询考试得分和录取结果。
而据支付宝方面透露，今年市民使用最多的创新特色服务是“台风查询”。今年7月9日到11日三天时间内，共计175万人次打开支付宝查看台风动向。
