“让群众尽可能少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人。”5月18-19日，由广西新闻网承办的第五届全区政务公开日“政务服务网络行”活动走进百色市，感受该市政务服务下沉给基层群众带来的便利。
“以前要搭车去乡里办，现在村里就可以搞定。”5月18日，百色市右江区塘兴村村民杨天温在政务服务中心办理户籍代办业务。近年来，该市积极推进政务服务下沉，将服务窗口前移至行政村。在人口密集村屯成立村级政务服务事项代办点，派驻“农事村办”工作人员，代理群众办理各种事务，让群众真正能够“少跑路”。
同时，该市在政务服务“贴心化”上下功夫。“哪怕是下班时间，群众都能找到值班干部。”右江区阳圩镇纪委书记甘泉介绍，针对有些村子离镇政府比较远，群众赶不上上班时间的情况，该镇政务中心推出随时接待的服务。在那坡县坡荷乡，根据当地群众习惯圩日赶圩带办事的特点，在乡政务服务中心设立“村干圩日联合办公窗口”，方便群众办事。
民政扶贫、人口计生、公安户籍、惠农补贴等10个服务窗口一字排开，大厅内设施摆放标准实用，工作人员耐心接待办理业务的群众……5月19日，记者在田东县祥周镇政务服务中心看到这样的场景。据百色市政管办相关负责人介绍，自2012年起正式启动实施政务服务向基层延伸工作以来，该市按照“试点先行、分步实施、全面铺开”思路逐步建设一批标准化的基层政务服务中心（站）。目前已在全市100%的乡镇（街道）和71.4%的村（社区）建立了政务服务中心（站）。
