“刚刚,我拿到经营许可证了。”昨日,高邮市秦邮路青柠网咖负责人苏张军高兴地告诉记者,“没想到我只跑了一次,营业执照和经营许可证就全到手了。”苏张军能够“少跑路”,是因为有数据多“跑腿”。背后是今年初高邮市实施的“证照联动”改革。
“实施‘证照联动’,是为了更精准破题‘准入不准营’,也就是解决拿到营业执照以后还需要办理许可证,有时遇到卡壳的问题。”高邮市行政审批局市监窗口首席代表陈志华说,过去,投资者获取市场监督管理局发放的营业执照后,一旦存在选址不当等问题,就无法通过相关部门的后续审查,不能办理经营许可证。“此前高邮就曾出现这种情况,一位投资者原本要在市区某商业区内上一个项目,前期营业执照已经办结,投资者以为可以营业了,投入一百多万元装修店面。可消防部门进场检查后,发现消防不过关,且无法整改达标,导致该KTV未能获批相关许可手续,无法对外营业。”
“‘准入不准营’给投资者带来了经济损失,会影响投资者对营商环境的信心。”陈志华说,“证照联动”在帮助投资者规避风险的同时,也倒逼涉审部门进一步优化流程,提供精准服务。
记者了解到,“证照联动”涉及市场监督管理局、消防大队、卫健委、生态环境局、文化广电和旅游局等五个部门,面向沐浴、网吧、餐饮、歌舞、棋牌等5类行业。为何选择这五类行业?高邮市行政审批局局长吕艾芳介绍,这些行业与老百姓的生活息息相关,且事项办理频次相对较高。根据规定,办事人提交申请材料后,审批部门会及时上门审查,充分利用“互联网+政务服务”,将“证”与“照”进行衔接,简化市场推入环节,减轻投资者跑办手续的负担,通过“数据多跑腿”实现“企业少跑路”。
“证照联动”以办事人满意为导向,是一项全方位改革。在高邮市政务服务大厅,记者注意到,“证照联动”所涉及的部门窗口,全部在一楼办公。高邮市行政审批局文广旅窗口首席代表周敏告诉记者,过去文化广电和旅游局窗口在二楼、生态环境局窗口在一楼……虽是“一站式”办结,但有时候投资者需要楼上下来回跑。如今,通过对窗口布局优化调整,真正形成了“一窗受理、套餐式办理”。五个部门通过并联审批、信息共享、集成优化等,重构办事流程和业务流程。主管部门收到投资人所填写的注册信息,完成审批和备案后,将信息录入平台,再由综合窗口统一向企业反馈,或以EMS方式将证照送达企业。
正是得益于这一改革举措,苏张军提交申请材料,一天后,市场监督管理局、文化广电和旅游局等窗口就派工作人员过来,现场进行核查,隔了一天,营业执照就下来了。随后,苏张军根据审核部门指导意见进行装修,并按照要求完善手续,经营许可证也很快下来了。“实施‘证照联动’,真正体现了从企业和群众的角度去想问题、做工作。”苏张军说。