12月2日下午，一台来自杭州的综合办事自助机，在位于海宁市长安镇的杭海新区政务服务中心正式“安家”。同一时间，在杭州市钱塘新区行政服务中心下沙分中心，一台贴着海宁标签的综合办事自助机也出现在办事大厅里。从当天起，海宁、杭州两地正式实现政务全自助异地通办。
陈红强成了首位“尝鲜”的用户。“我最近打算买房，所以先要办理公积金查询等事项。”陈红强是杭州市民，但长期在长安镇工作，“以前办事要花上大半天赶回杭州，现在在当地就能办，还不用排队。”
“长安镇紧邻杭州下沙，有许多海宁市民都是生活在当地，工作在杭州。”长安镇党委副书记俞吉俊说。今年10月，海宁市与杭州钱塘新区签订全面战略合作协议。为推进两地在“最多跑一次”改革领域的合作深化，进一步优化群众和企业的办事体验，两地通过政务服务合作和信息对接，联手破难题。
“目前，我们主要打通的是社保医保、工商税务、公积金等高频的民生和涉企类事项。”海宁市政务服务和数据资源管理办公室副主任葛志宏说，在杭州的自助服务终端上，目前可办理海宁的472个政务服务事项、实现28类证明自助打印；在海宁的自助服务终端上，则可办理杭州的232个政务服务和证明事项。
在海宁，异地通办的版图正在不断扩大。11月28日上午，在海宁市政务数据办政务服务大厅，上海市民钱先生拿着身份证来到长三角“一网通办”自助终端前，直接现场调取了结婚证、户口本等不动产交易资料。通过积极对接上海、江苏两地，打造跨省市综合性自助终端服务，目前三地互相可办理事项总数累计近2000项、共享调取证照证明100余项。
便捷的服务更要下沉到基层。在上海漕河泾新兴技术开发区海宁分区，一台长三角“一网通办”终端也已投入使用。“这里有不少引进的上海企业，群众办事都不用出园区。”葛志宏说。
下一步，海宁将继续深化与长三角地区的政务合作，扩大“异地通办”服务范围，同时在人口密度大、业务需求多的基层加大自助机的投放，缩短服务半径，助力打造长三角最优营商环境。
