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福田四个维度升级企业服务优化营商环境

时间:2020-08-28 09:39:20  来源:福田区企业发展服务中心   作者:促进网
       8月26日,在深圳经济特区成立40周年之际,深圳市福田区组织召开企业服务培训动员会,开启企业服务升级行动新征程。福田区委常委、常务副区长舒毓民作动员讲话,企业发展服务中心对企业服务升级方案进行解读,区各产业部门、各街道有关负责人及企业服务代表参加培训。
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  据介绍,今年以来,福田区紧抓“双区驱动”重大历史机遇,对标最高最好最优最强,从“平台、政策、机制、能力”四个维度推动企业服务再升级,以高效能治理助推企业高质量发展。
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  企业服务平台实现系统升级,构建“线上智能化、线下全覆盖”的企业服务崭新格局。福田推出企业服务智能系统平台,建立企业数据库、政策信息库,打通服务链条,优化政策申报流程。同时,在10个街道新设企业服务部,面向全国高校招聘82名优秀硕士毕业生,全区企业服务专职队伍人数扩充至300余人,形成“党委政府主导服务+企服中心平台服务+产业部门专业服务+街道社区网格服务”的组织体系创新。
  惠企政策加码升级提速增效,增强政策的兑现力和获得感。5月20日,2020年深圳市福田区“新政策·新空间·新服务”云推介大会启幕,会上发布2020年“1+9+N”产业发展专项资金政策,与此前推出的“福企”系列政策相互补充,打造惠企政策三部曲,以“政策包+服务包”的形式助力辖区企业实现稳经营促发展。截至目前,已向企业拨付产业资金14.85亿元。
  运行机制优化升级提升效能,赋予政企对接“统一入口、统一出口”新内涵。福田区整合产业资源,制定统一的配置规则,确保规范、公平、高效。聚焦重点产业链开展“链长制”,精准推进“强链、补链、连链、延链”,着力打造优势产业链。建立重点企业专班服务工作机制,按照重点企业不同类别,提供分类分级服务,掌握企业经营情况,了解企业诉求,协调解决企业问题,做好安商稳商服务。
  服务能力多维升级,做好“企业需求的响应者、企业问题的解决者、政府政策的兑现者”。推行专员服务,以党建为引领,以“在意”服务文化建设为核心,聚焦企业服务“速度、热度、温度”,打造出一支能讲清楚企业情况、能匹配政策清单、能提供代办服务、能协调解决问题、能提出政策建议的“五能”专员队伍,发挥“一个专员即是一个平台”的作用。
  未来,福田将加快建设“深港科技创新合作区”和“香蜜湖新金融中心”两大核心新引擎,持续改革创新,打造优质营商环境,打造彰显基层治理体系和治理能力现代化特质的福田“服务范式”。
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