10月15日，记者从株洲市行政审批服务局获悉，目前，我市184项“一件事一次办”事项实现市境“跨域通办”，企业和群众办事，不再受地域和层级限制，就近可办、跨县办理、跨层联办。
何谓“跨域通办”？户籍在茶陵县的王女士正在市民中心办理养老保险参保登记，她告诉记者，以前要跑回老家办理，耗时耗钱，还不能保证一次办成，现在可就近办，真是省时、省力、省心。记者了解到，我市为提高政务服务能力水平，持续优化营商环境，进一步深化“一件事一次办”改革，通过“互联网+政务服务”平台升级了“跨域通办”功能，建立“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理、跨层联办”跨域通办工作机制，推动 “一件事一次办”事项在我市实现跨域通办。
市行政审批服务局相关负责人介绍，目前，我市已实现“我要办理身份证”“我要报销住院费”“我要办理结婚登记”等184项“一件事一次办”株洲市权限事项，无差别“跨域通办”。
今后，株洲市民、企业办理政务服务将不受地域、层级限制， 无论是城市五区还是醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县，不管是市级权限还是县级权限，市民可以通过线上、线下两种方式实现“跨境通办”：线上，可直接通过株洲市政务服务旗舰店（PC端）、“智慧株洲 诸事达”APP（移动端）上传申报材料，审批部门通过“互联网+政务服务”一体化平台受理办结，原地收取办事结果；线下，可根据居住地，就近到市、县（市区）、乡镇（街道）实体政务大厅，由“一件事一次办”综合窗口统一收件，通过系统传送、资料寄递完成材料流转，可以现场领取、邮寄送达等多种方式领取审批结果。
