近日,淮安市网上中介超市2.0版正式上线,平台在已经具备“零门槛入驻、不见面选取”的基础上,通过简化手续、优化流程、规范管理,进一步整合全市优质中介资源,提升行政审批效率,提高服务水平,促进中介机构良性发展,推进营商环境持续优化。
闪电入驻、数据互通,打造便捷化的平台。主动对接省电子证照库,实现中介机构入驻“零”跑腿。中介机构只需一份表单、一套材料、一次提交,即可以申请入驻。系统通过省电子证照库进行信息比对,工作人员在线办理入驻手续,全程仅需1个工作日,为全市中介机构、尤其是外地中介机构入驻中介超市减轻时间成本、人力成本和交通成本。同时通过电子证照库数据的互联互通,建设单位在选取中介机构时,可以在线查询报名中介机构的相关信息,为建设单位审核提供便利。
破除垄断、多样选取,打造标准化的平台。动态发布入驻公告,诚邀全国中介机构入驻,截至目前,已有1866家中介机构入驻淮安网上中介超市,其中外地机构1180家,初步形成了有序竞争、公开透明的市场环境。创新丰富选取方式,提供直接选取、信用择优、均价比选、随机抽取4种方式,最大限度满足建设单位的采购需求。制定国家级(企业规范)中介超市服务规范,进一步细化服务流程、岗位职责,形成可复制、可推广的“标准化”方案,为全省乃至全国涉审中介服务提供淮安标准的生动范例。
服务评价、信用管理,打造规范化的平台。探索对入驻中介超市的中介服务机构进行星级评价,建设单位在项目完成后,可以对中介机构的服务质量、服务效率、服务态度、服务规范、服务收费五个方面进行在线满意度评价,评价结果实时对外展示,为建设单位选取提供依据,推动培育优质中介结构。印发《淮安市网上中介服务超市管理办法》,将中介机构划分为9大类,明确中介超市运营机构平台管理职责、行业主管部门监管职责,实行分级分类管理。联动信用管理部门,实现信用信息共享同步,对失信中介机构实行动态清出机制,有效加强中介机构服务质量。
近年来,淮安市行政审批局通过建设网上中介超市,清理规范行政领域中介服务事项,将选取中介过程从过去至少1个月压缩至5个工作日以内,持续培育开放、透明、规范、高效的中介市场。下一步,市行政审批局将继续以“项目为王,环境是金”为工作导向,不断完善网上中介超市建设,为投资项目审批和建设提速增效。