“身在海外，竟然也能在家门口办理中国业务了，太棒了！”近日，对于在西班牙马德里经商的义乌人何先生来说，可谓既兴奋又意外。
上个月，他身处国内的妻子想卖掉一套房子，但作为户主的他因为疫情回不了国，试着到位于西班牙当地的义乌商城集团海外贸易服务中心的服务驿站咨询。
工作人员告诉何先生，义乌二手房买卖已经实现全程网办，他本人不需要回国，只要在妻子办理手续的时候，根据收到的短信提示刷脸确认一下就可以了。办理手续那天，何先生又到驿站来，在工作人员的指导下，顺利完成了二手房交易。
而在捷克的服务驿站，当地知名的一名手工水晶制品生产厂商向驿站咨询，他们有意愿来义考察并入驻义乌，希望驿站指导现下入境的最新政策。驿站工作人员立即联系到义乌市出入境管理局，通过视频连线方式给予入境相关政策的指导。
9月7日，集政务服务和贸易服务于一体的首批3个海外服务驿站揭牌，意味着义乌在布局海外贸易服务体系的基础上，将“政务服务中心”也率先开到了迪拜、捷克和西班牙。据悉，这是义乌市政务服务中心借助数字化改革的手段和成果，实现政务服务向海外跨境的延伸，向构建“境内外一体化”服务体系迈出重要一步。
近几年，在全球疫情背景下，海内外双向往来渠道受阻，大量在海外的中国公民和境外采购商存在办事需求。为减少群众办事跨国来回奔波，义乌政务服务中心主动与商城集团合作，将政务服务纳入商城集团在海外的贸易服务布局体系，线下依托商城集团“带你到中国”服务中心，线上依托“浙里办”办事平台，通过线上线下一体化融合推进，建设海外政务服务驿站，全面为广大海外客商和海外华人华侨提供优质、高效、便捷的政务服务，积极助力国际贸易发展。
据介绍，海外服务驿站目前可办431个政务服务事项，一方面实现海外客商“足不出国”就可办理商事登记、工作许可等业务，不用“漂洋过海”就可了解中国义乌及自贸区的最新政策，不需“辗转隔离”就可享受投资咨询、政策兑现等服务，大大节省了投资者的资金和时间成本。另一方面也为在海外义乌人提供公证服务、国际商事法律调解、社保医保、不动产、公积金等业务，政务服务“一网通办”联通“海外万里”，实现“人不回国，就办成事“。
“驿站虽小，意义非凡。驿站与各职能部门建立高效衔接通道，通过视频连线、电子签名等数字化手段协助完成业务跨境办理，实现一网通办，联通海外万里，人不回国，就办成事。”义乌政务服务中心相关负责人说，与此同时，中心还与义乌侨联建立了常态化办事机制，将政务服务体系辐射至全球120多个国家和地区。
下一步，义乌将持续用全球化视野、数字化手段，稳步推动驿站建设，紧扣服务需求，不断拓展服务内容，积极探索跨境业务的云指导、云代办、视频办等服务模式，破除病毒和距离的重重阻隔，为加快构筑国际国内双向开放通道，为打造高水平内陆开放样板城市，奋力打造“重要窗口”作出新贡献！
