营商环境，是市场主体活力之源，是区域经济发展之基。党的二十大报告指出，要“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。为深入贯彻落实国家、上海关于优化营商环境的决策部署，以市场主体为中心，进一步落实上海优化营商环境“6.0版”行动方案、深化“宜商黄浦”品牌建设、激发市场活力、增强高质量发展动力，黄浦区发展改革委将陆续推出【宜商黄浦】优化营商环境系列优秀案例，集中交流展现黄浦在深化改革、支持创新、优化监管、加强法治等领域的优秀实践成果，通过积极复制推广，推动黄浦营商环境迈向更高水平，为建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市核心引领区提供有力支撑。
打造企业服务共享空间，优化一站式民营企业服务
一、工作背景
为进一步深化面向民营中小微企业的经济服务平台建设，推动区域营商环境不断优化发展，黄浦区充分汇集基层商会和各领域市场主体的专业资源，打造“企业服务共享空间”一站式平台，为招商引资和服务企业助力赋能，引领各方一同融入优服务、强招商、促发展的新格局。
二、主要做法
黄浦区工商联（总商会）充分利用区内优势资源，围绕共享空间服务企业“一站式、全方位、市场化、专业化”的目标，搭建企业服务共享空间三大综合服务平台。
一是空间共享服务总台。提供办公支持、会务活动、商务代办、物业保障等综合服务。二是专业服务平台。聚焦企业开办和发展中的关键环节，引入社会化专业服务团队，为基层商会和区内民营企业提供注册登记、财税咨询、融资对接、法律咨询和维权、人力资源以及政策辅导等涉企服务。三是政务综合服务平台。引入政务帮办资源，融合“民营经济大讲堂”、“一网通办”自助服务点、办税自助服务，为商会和企业提供线上线下的一站式服务。
三、工作成效
一是集中注册管理进一步完善。黄浦区市场监管局在共享空间设置了两处“集中注册场地”，用于引进企业的集中注册。共享空间引入专业化物业机构的共享办公管理资源，切实帮助小微企业解决了暂时性、个性化的实际办公场地需求，同时对引进企业加强服务管理，为集中注册地的管理工作提供保障。2022年，共享空间累计为225家入驻企业提供发展所需的相关配套服务，并协助企业转送入驻所需的行政、法务文书。
二是企业服务资源进一步汇聚。共享空间启用以来，举办了“春雨润苗、关爱入‘微’”行动暨政务服务长效合作启动仪式，与区税务局共同为“黄浦区中小企业社会共治点”揭牌，与区行政服务中心等多部门达成政务服务长效合作共识。与区财政部门合作，召开“企业批次贷”政策宣讲活动，组织满足申报条件的40余家企业参与“批次贷”白名单的入围申报，帮助30余家企业获得“批次贷”支持，进一步提升了企业融资服务成效。与区司法部门合作，搭建“法官讲堂”、“检企之桥”等普法平台，加强民营企业法治宣传培训，位于空间内的民商事调委会2022年接待企业法律咨询100余人次。与区商务委合作，推动落实《上海市促进中小企业发展条例》，设立企业服务专员，主动推送惠企政策，将服务企业工作落实到入驻空间的相关企业。
三是基层商会活力进一步激发。秉持为基层商会和会员企业服务的宗旨，积极组织商会会员企业互动活动。共享空间承办商会活动近30场次，接待商会会员企业商务活动40余次，接待商会组织与外省市各类内联外合活动7次，在基层商会建设和企业服务中发挥了重要的载体作用。
未来，黄浦区企业服务共享空间将持续拓展服务内容，发挥好服务专员队伍作用，主动深入企业了解需求，精准提供“企业所需、空间所有、平台所能”的服务，努力将共享空间打造成“民营经济人士之家”。
