重庆渝创新材料有限公司总经理刘平无论如何都没有想到，让自己“抠脑壳”了几个月的贷款难题，会在一次活动中迎刃而解。
前不久，“发言人来了——纪委书记为企业站台·监督护航营商环境”新闻发布活动在綦江区綦齿传动车间举行。綦江区纪委常务副书记、区监委副主任何顺伟变身“召集人”，组织区发改委、区经信委、区国资委、区人社局等10个重要职能部门的“一把手”，与近百名企业代表、驻企干部、特约监察员等面对面交流，现场答疑解惑。
活动中，刘平得到一个提问机会。他将企业“抵押物不足，贷不了款”的问题抛了出来。没想到，区国资委主任唐启平现场支招，让刘平的问题顺利得到了解决。
活动结束后，刘平连连感慨，本以为只是“走过场”，结果收获颇大，“有纪委副书记站台，让我们更加安心、放心，有信心。接下来，就是撸起袖子加油干了。”
提出问题
不推卸责任、不敷衍企业
“公司去年招聘，有一部分人说参加过人社局的培训，但我们发现培训效果不理想。能不能把我们公司设为培训基地，让我们的技术人员参与授课，为员工提供更有针对性的培训。”赛之源公司代表刘昌明的提问直指培训缺乏实效性的问题。
面对如此“辛辣”的问题，綦江区人社局局长唐智强坦言：“针对你提到的问题，一方面，人社局可安排相应的培训机构与企业合作，根据企业需求设置培训课程，提供技能培训。另一方面，人社局支持企业设立职工培训中心，如你企业有此需求，可到区人社局政务服务科和人才开发科申请办理，培训可按规定享受人社部门的补贴。”唐智强的回答具体详细，刘昌明边听边记，连连点头。
看到“一把手”如此坦率地回答问题，企业家们纷纷举手提问。不仅是企业家，驻企代表和特约监察员也将自己在日常工作中发现的问题提了出来。“我是驻企代表文浦州，有企业向我反映，在办理审批手续中，还没真正实现‘只跑一次路’，请问有关部门是否了解这个情况，下一步怎么解决？”
“我是特约监察员叶晓波，在走访中我发现，有些审批需要中介机构出具相关材料。但企业不知道哪里能找到优质的中介，又怕被指定中介，请问对中介机构是如何监管的？”
……
无论是涉及企业经营发展，还是优化营商环境，面对提问，职能部门负责人都不回避问题、不推卸责任、不敷衍企业，说重点、讲干货。
而作为主持人，何顺伟也立足纪委监委职能对相关问题进行了追问。“针对企业反映的多头跑情况，园区之前是否知晓？是否主动作为对接职能部门，帮助企业解决问题？”在高新区管委会相关负责人回答了企业提问后，何顺伟立即现场追问，并要求相关部门负责人正视问题、拿出务实管用举措，“优化营商环境无小事，请驻区政府办纪检监察组、驻区经信委纪检监察组跟踪督办，保证举措落地见效。”
解决问题
监督落实、形成“闭环”
现场解答只是第一步，这些难题能不能解决，关键在于后续的落实。“活动结束后，区国资委有没有安排工作人员主动上门服务，协调解决问题？”4月24日，綦江区纪委监委党风政风监督室、驻区财政局纪检监察组干部到渝创公司开展回访，了解企业难题的解决情况。
公司负责人刘平高兴地说，活动结束没两天，区国资委和区兴农担保公司的工作人员就上门服务，并与公司初步达成意向，预计能争取到1500万元至2000万元的融资额度，通过分批投放贷款解决融资问题。
“活动结束了，不代表问题就解决了。”綦江区委常委、区纪委书记、区监委主任唐鹏程表示，针对企业反映的问题，由纪检监察组组长、纪（工）委书记进行监督落实，形成“闭环”，确保事事有回音、件件有着落，活动效果不走样、不打折。
通过活动受益的企业不仅有渝创新材料公司，还有重庆顺利永公司。“我在活动中提出了天然气气压不稳影响正常生产的问题，得到了区经信委主任李钱松的肯定答复。”公司负责人杨子成说，公司位于供气末端，由于管输长、气压变化等原因，存在供气压力不稳定情况。
“现在，在区经信委的协调下，明确了供气公司片区经理鲍恩每天对天然气气压进行监测，一有问题立即处置，重要节假日期间提前同企业沟通，根据企业用气需求进行调节。”杨子成说，为长久解决该问题，区经信委协调渝川燃气公司加快建设园区第二气源，目前已完成安全风险评估及前期手续办理，预计今年12月开工建设，建成后将彻底解决企业用气问题。
旗能电铝公司在活动中提出能否为企业配备一个企业医生的问题，也得到了解决。
“区人民医院院长向世伦在现场答复我时就提供了对接人的联系方式。活动结束后我们就取得了联系，现在企业医生已经到位。”公司代表崔德建说。
系统治理
拿出实招、见到实效
具体问题具体解决，问题背后的深层次根源也需要重视。“今天召开这个会议，一是为了共同推动现场承诺闭环落实；二是要从思想认识、工作作风等方面剖析查找产生这些问题背后深层次的原因。”4月24日下午，唐鹏程再次召集10个营商环境重点单位主要负责人，主持召开“纪委书记为企业站台·监督护航营商环境”现场交办问题督办会。
据悉，目前，《綦江区推进中介服务机构损害营商环境突出问题专项治理工作方案》和《綦江区政务服务“体外循环”专项治理工作方案》已研究通过，即将下发。
“接下来，各部门、各单位要对照专项治理工作方案相关要求，深入开展自查自纠，对违规‘中介服务’要进行全面清理，没有进入行政服务中心的审批事项要应进全进。另一方面，监督检查要过硬，在前期自查自纠的基础上，区发改委、区政务服务办作为牵头部门，要组织开展专项检查，重点看查找问题是否有遗漏、问题整改是否彻底，对发现的问题及时提出整改意见，对拒不整改、敷衍整改的，区纪委监委将依规依纪依法严肃处理。决不能让专项治理‘雨过地皮湿’，要拿出实招、见到实效。”唐鹏程说。
