近年来，成都市新津区聚焦企业发展需求，持续深化“放管服”改革，推行数字赋能、推进法治护航、推动政策保障，以动真碰硬的态度帮助企业纾困解难，以真情服务的温度支持企业快速发展，不断激发市场主体活力和社会创造力，提升企业和群众办事的便利度和满意度，努力打造西部地区营商环境新高地。
推行数字赋能 政务服务高效便捷
营造一流的营商环境，打造一流的政务服务是关键。新津坚持深化“放管服”改革，因地制宜、大胆探索，以数字赋能政务服务，推进线上线下高度融合，让企业和群众办事更加高效便捷。
新津区依托省政务服务平台和天府蓉易办平台，持续提升“一网通办”能力，汇聚全区1322项依申请类政务服务事项，实现依申请政务服务事项100%“最多跑一次”，全程网办率95%。推动13个国家一件事和36个省市一件事落地落实，创新“医疗救助一键通”“社会救助一键通”特色服务，实现群众“一次申请，应享尽享”。
同时，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作机制，编制“一窗受理”标准化审查手册，将19个部门700余项审批事项纳入区政务服务中心综合窗口办理，实现无差别综合受理。设置工程建设审批“一站式”服务区，整合规划、建设、水电气讯等部门和各环节审批事项，开展工程建设项目“定制化”服务，实现社会投资小型仓库、厂房等工业类建设项目在内的13类项目一站式办理。
此外，建成智能导办系统，上线“情形化、标准化”智能引导功能，推出政务服务数字机器人流程自动化（RPA），实现企业群众“精准办事”“快捷办事”。建成智慧勘验系统，推出自助勘验、远程勘验服务，提升勘验效率。并在镇街、产业园区配置“津小e”自助服务一体机，上线300余项审批服务事项，实现24小时便民服务不打烊。通过开通政务服务智能客服，梳理上线政务服务领域高频问题3451条，录入关键实体词汇2450条、敏感词汇3629条，为办事群众提供全天全时段咨询服务。
推进法治护航 市场环境公平公正
法治是最好的营商环境。打造群众满意、企业称赞的营商环境，安商惠企的法治化环境是不可或缺的要素。近年来，围绕法治化营商环境建设，新津区连续推出多项措施，构建起全规范、全覆盖、全周期的服务模式，不断夯实法律服务护企基础，为当地企业高质量发展保驾护航。
今年以来，为增强重点产业创收增值的有效性，释放优势资源价值，减少企业经营瓶颈，化解企业发展风险，新津区司法局成立“助企律师法律服务团”，组建法治保障工作专班，搭建“一对一”法务工作小组，以“司法部门+法律顾问+驻点律师”工作格局为重点产业保驾护航。同时，通过开展“司法组团+个性定制”服务，精准保障“链主”企业等重点企业，持续提升企业依法经营意识和风险防范能力。
新津区坚持“无事不打扰、有事不含糊”的原则，不断优化涉企公证服务和法律援助服务，确保企业能享受到公平公正的营商环境。此外，还梳理公布涉企公共法律服务清单44项，开通涉企“绿色通道”，优先受理、优先服务，急事急办、特事特办，为“两园一区”提供全周期法律服务。
不仅如此，新津区还充分发挥“法治统筹”作用，会同相关部门推进行政复议改革，形成“府院联动”的行政争议实质化解模式。今年以来，新津区各行政执法部门综合运用行政建议、走访约谈等柔性执法方式6609余次，教育、引导、促进企业合法经营、放心发展。
推动政策保障 惠商利企精准到位
科学制定惠企利商政策，高效推动项目落地，确保扶持资金兑现……新津区在优化营商环境过程中，充分利用联席会议产业功能区和相关部门，并建立重大决策、重大项目三家以上律所会商会审机制。主要围绕产业发展领域重大法律问题、产业政策、公共法律服务等开展协商协调，推动政策兑现。据悉，2022年已完成“新津民营经济‘十八条’”“成都市新津区推动数字赋能实体产业高质量发展支持政策”等8大产业扶持政策合法性审查，兑现扶持资金1亿余元。
为确保政策制定与企业需求精准匹配，推动实现产业政策集中汇聚、企业申报“一键申请”、部门审核“一网审批”，新津通过应用天府蓉易享平台，完成4万余家企业基本数据汇聚，关联企业标签项73个，确保线上可申报事项221条。
今年，新津还出台《成都市新津区聚焦高质量发展“拼经济、搞建设、增动能”的七条政策措施》，培优做强高质量发展企业矩阵。搭建人才招引平台，开展“蓉漂人才荟”“津津希望创享未来”等引才活动20场次，提供就业岗位5000余个，吸引求职者15余万人次，为企业发展提供持续动力。
新津区行政审批局相关负责人表示，下一步，新津区将持续深化改革，全面贯彻落实成都市营商环境5.0政策，坚持政策导向，不断加大重点领域保供惠企，坚持市场导向，最大限度激发市场主体活力，并以法治思维切实维护市场主体合法权益，为企业营造安心、放心、舒心的发展环境，助力经济高质量发展。
