近年来，新疆全区各级公安交管部门全面深化公安交管“放管服”改革，累计推行实施105项公安交管“放管服”改革措施，各项改革措施持续精准落地，交管业务实现“一次办、就近办、网上办”，交管服务更加“扁平化”“智能化”“精细化”，累计惠及各族群众6000多万人次，节约企业、群众办事成本10亿余元，有力服务稳经济、保民生、促发展工作大局。
便民减负取得新成效
我区各级交管部门坚持简政便民，优化服务资源，交管业务异地通办、网上可办。“四个减免”“一窗通办”“一证即办”全部落地，窗口延时服务、节假日服务和定制化服务，更加方便群众自主选择业务办理时间。全面开通网上约考、补换牌证等31项业务，实现交管业务 “网上办、掌上办、预约办”，证照邮寄到家，满足全区各族群众网办服务需求。特别是驾驶证“全国通考”、机动车“全国通检”、交通违法电子记录“全国通处”等交管业务的根本性变革，深刻影响了群众的生产生活，更加方便群众异地办事就业。改革以来，全区共减免申请材料4982万份，办理一证即办业务1609万笔。341万车次享受免检服务，610万人成功申请学法减分，551万人成功申领机动车电子驾驶证。286万群众享受到跨省异地考试、车检、违法处理、补换证等便利。
纾困惠企实现新突破
聚焦优化营商环境，我区交管部门会同商务部门推出系列活跃二手车市场改革措施，降低二手车企业交易成本1亿多元，便利25家出口企业，办理二手车出口16859辆。93家在疆投资建厂的汽车生产企业销售网点设立了机动车登记服务站，享受便利车辆注册登记服务。780余辆出租、公交运输企业的车辆享受了机动车上门查验服务，节约企业成本100万余元。推行便利货车城市道路通行改革措施，全面取消皮卡车进城限制，推行货车申领城市通行码，更好保障物流畅通，服务经济社会发展。新增路内停车路段200余条，新增路内停车泊位2万余个，缓解老旧小区停车难题。增加考试供给，全天候满负荷投放考试计划，有效解决大车驾驶证考试周期长问题。降低体检费用，推动驾驶人体检费用降低至17元以内，每年为180多万名群众节省体检费5000万余元。
服务大局迈上新台阶
我区交管部门坚持与财政、税务、卫健、交通运输等多部门建立协调合作机制，推动落实车检改革、驾考驾培改革、残疾人驾车、货车“三检合一”等便民利企新举措，实现车辆购置税信息、交强险信息在线核查。统筹整合各警种窗口服务力量，进驻政务服务大厅、警务室、派出所。发挥保险、邮政等跨界合作资源，推行事故快处快赔、业务代办延伸，实现企业发展、群众方便、多元治理。
延伸触角创新服务举措
目前，全区95%的县市可办理小型汽车注册登记，85%的县市实现小车驾驶证全科目考试；邮政、保险、汽车销售企业等共计1200余个交管服务网点已覆盖全区所有乡镇，方便城乡群众就近能办、多点可办。全区341个警务室派出所、408个邮政保险网点、366家检测机构、544家4S店、136个二手车市场、25家银行、31个报废企业等社会网点能够代办交管业务，683家医疗体检机构能够受理驾驶人体检，使用交管“12123”APP发放货车电子通行证60438个，全区281个乡镇可以办理车驾管业务，实现简单类交管业务“就近能办、多点可办、少跑快办”。
特色平台体现新优势
12123语音平台是公安交管互联网便民服务的新载体，适用于网络条件差、互联网应用无法覆盖的特定区域，符合新疆实际。
在公安部交通管理科学研究所支持下，自治区公安厅交警总队与新疆移动签订战略合作协议，采用整体打包购买服务的形式开展平台建设工作，向全区各族群众提供交管在线服务，为各族群众提供了极大便利。截至目前，全区交管互联网服务管理平台访问量突破8.4亿人次，“交管12123”APP累计下载量超过2966万，办理业务1亿笔。网上约考、预选号牌、补换领牌证等车驾管业务占比达82%，网上处理违法和快处事故达60%，新疆交管互联网应用工作连续4年位居全国前列。
