营商环境没有最优，只有更优。7月30日，嘉定区营商环境“媒体观察员（站）”“智库专家”“体验官”共建机制发布仪式在上海械谷举行，旨在通过汇聚社会各界力量，形成优化营商环境的强大合力。
既是“媒体观察员”，也是“我嘉观察员”
今年，嘉定区在已建立的营商环境“体验官”基础上，组建“媒体观察员”队伍并继续拓展延伸，创新建立“街镇媒体观察站”“智库专家”工作机制，做强、做优、做实、做大嘉定区营商环境“四大品牌”。
营商环境“媒体观察员”是政府和企业专家之间的桥梁。嘉定区邀请新华社、解放日报、文汇报、上海人民广播电台、上海电视台、澎湃新闻、嘉定区融媒体中心的8名记者组成“媒体观察员”队伍，并发布“解忧创优”营商专刊等营商环境“媒体观察员”共建项目清单。接下来，“媒体观察员”将充分发挥信息收集、宣传报道等优势，深入热点领域，专题化、深度化宣传推介优化营商环境的典型案例和先进事迹。
“我们既是‘媒体观察员’，也是‘我嘉观察员’。我对嘉定很熟悉，也很有感情。在今后的采访中，我会更多地关注嘉定区营商环境建设情况。对于好的方面多报道，对于不足之处也会提出，助力嘉定区营商环境更上一层楼。”上海人民广播电台资深记者周显东表示。
此外，嘉定区还创新设立“街镇媒体观察站”，将区级“媒体观察员”工作机制向各街镇延伸，结合各街镇产业优势，发布“五链”策马“双谷”驰骋等“一镇（街）一品”共建项目清单，共同讲好各街镇营商特色故事。
“体验官”上岗，“智库专家”助阵
如何让市场主体更加安心经营、舒心发展？2022年8月，嘉定在全市区级层面率先组建营商环境“体验官”队伍，20名“体验官”深入一线，充当市场主体与政府间的“传声筒”，反馈企业诉求40余项，为涉企政策制定提供宝贵参考。此次，嘉定区通过街镇推荐、社会招录、工商联推荐等方式，新聘任23名营商环境“体验官”，并发布营商环境“体验官”体验项目清单。
担任营商环境“体验官”近两年来，唐荣球深入企业，了解其难点、堵点和需求，并对政府办事部门进行明察暗访。他发现，政府对企业服务的主动性、积极性和实效性显著提高，“比如，区科委、区税务部门主动帮助企业进行技术鉴定和搭建投融资平台，快速响应企业开票需求等，受到企业好评。”
不仅如此，嘉定区还邀请市区权威经济社会和企业发展工作部门及各相关领域专家，组建“智库专家”团队，发布共建机制清单。他们将围绕涉企惠企政策决策咨询、法治化营商环境决策咨询、营商环境企业满意度调查分析等方面开展工作，为政府决策提供智力支持。
“四大品牌”共建，让营商跑出“嘉速度”
据介绍，自2018年以来，嘉定区优化营商环境方案已从1.0版迭代升级到7.0版，共推出665项改革举措，实现了从简政放权到优化服务，从事项集中到政务集成，从实体大厅到网上办事，从政府端菜到群众点菜的“四个转变”。
“政策到达企业的‘最后一公里’仍有障碍，决策咨询、经营主体涉法等问题需要专业支撑，这在一定程度上影响了营商环境建设成效。”区发展改革委副主任邓素芳表示，此次发布“四大品牌”共建机制，将进一步推动企业诉求更及时有效传递，政策制定更精准贴合需求，改革成效更全面宣传推广，凝聚起优化营商环境的强大合力，让营商跑出“嘉速度”。
活动前，“媒体观察员”“智库专家”“体验官”参观了上海械谷，深入了解园区在优化营商环境方面的具体做法与成效。
区委常委、副区长朱效洁，市发改委二级巡视员、营商环境建设处处长卢爱国出席发布仪式。
