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山东德州:大数据助力道路交通事故纠纷实现“一站通办”

时间:2022-11-09 10:19:24  来源:市法院  作者:促进网
       近年来,德州市认真落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,贯彻落实最高人民法院审级职能定位改革任务,按照“业务协同、流程再造、制度重塑、服务更优”工作思路,统筹推进智慧法院建设、人民法庭职能优化、矛盾纠纷多元化解,优化升级德州道交智能法庭,深化大数据创新应用,努力打造德州道交行业综合治理新样板。
  一、领导高度重视,在全省率先打造道交纠纷一体化深化改革试点
  今年,我市被最高人民法院确定为全省唯一“道交纠纷一体化深化改革试点”。市委、市政府高度重视,将“道交一体化”改革列为优化营商环境“一把手项目”重点推进,深耕道交纠纷诉调服务智能化升级,创建德州道交智能法庭,推动实现道交纠纷源头化解。省委常委、政法委书记李猛到德州道交智能法庭现场调研,对德州市深化道交纠纷处理改革工作予以充分肯定。省政协副主席、党组副书记林峰海,副省长、省公安厅厅长范华平,省高院党组书记、院长张甲天先后调研指导。人民网、新华网、光明网、《中国审判》、山东电视台等多家媒体进行专题报道。
  二、深化数据共享,打破数据壁垒
  德州道交智能法庭率先打通“一体化平台”与11个部门52家单位对接,实现办案数据共建,调解信息共享,诉调高效衔接,让办事人足不出户,就能通过线上快速完成道交纠纷需要办理的全部事项。为解决道交纠纷一体化平台与相关部门间信息孤岛问题,打通法院与其他部门之间数据共享障碍,市大数据局在确保数据安全性、实时性、准确性、数据稳定性等前提下,将德州市道交纠纷一体化平台接入市一体化大数据平台,共享医疗卫生部门的门诊信息、住院信息、检查报告等相关数据2943万余条,共享交警等11个部门相关数据,为市道交纠纷一体化平台相关功能的完善提供数据支撑,促进道交纠纷处理数据共享、开放,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,道路交通事故纠纷一站通办。在全国首家实现“一体化平台”与受伤人员医疗信息、车损鉴定信息互联互通。
  三、深化“互联网+”应用,业务协同一网通办
  建立由市委政法委、市检察院、市公安局、市司法局、市大数据局、市卫健委等11家部门组成的工作机制,明确各部门职责分工,打通部门信息壁垒,坚持线上运行为主,线下“清单”服务,实现从事故发生到理赔全息化、全流程、全要素数据贯通。
  四、推行“集约式”改革,流程再造快速办案
  落实人民法庭职能优化及审判方式改革要求,根据公安交警事故处理办案范围,创新推进“四区合一”受案、“三审合一”办案、跨区域集中管辖、“立、审、执”高效协同工作模式。由德城区、经开区、陵城区各派驻一个法官团队,均按照“员额法官+法官助理+执行辅助员”组建,实行集中统一办公,统一赔偿标准、统一业务指导、统一工作前置、统一诉调服务、统一速裁模式、统一随案执行,形成审判执行工作集成规模效应。集中统一办理德城区、原运河开发区、经济技术开发区、高铁新区(陵城区部分)等四区范围内所有与道路交通事故有关的民事、刑事(限危险驾驶罪)、行政案件的立案、审判、执行工作。
  五、实行“便捷化”服务,制度重塑高效解纷
  创新“小场所大服务”线下建设思路,升级改造多元解纷暨诉讼服务中心,设置便民服务区、多元解纷区、立案服务区、审判辅助区、涉诉信访区、法治宣传区等六个功能区域,通过职能优化整合,形成前后台分式协作、案件智能化流转的专业化司法服务模式。实行道交纠纷调解前置、鉴定前置,制定道交案件要素表,推行要素式审裁快速办案,努力为当事人提供高度智能化、便捷化、标准化、综合化的司法服务,35%的轻微事故当天调解、当天结案、当天过付,快速实现案结事了。
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