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湖北省发改委:线上线下“同频”发力 推进政务公开全覆盖

时间:2022-11-30 08:53:43  来源:中国改革报河北发布  作者:促进网
       今年以来,湖北省发改委着眼人民群众的现实需求和时代发展特点,将政务公开作为密切联系人民群众的“连心桥”,以信息技术为依托,多措并举,不断强化线上线下业务建设,切实打通政务公开“最后一公里”,把政务公开作为推动政务服务提质增效,优化营商环境,助力经济社会发展的重要手段。
  “一盘棋”细布局,管理机制趋完善。湖北省发改委成立政务公开领导小组,加强对政务公开工作统筹指导;制定政务公开工作规则,形成目录管理、政策解读、舆情回应、年度报告、监督考核等一系列制度规定;明确主动公开文件和政策解读材料的“三同步”,即“同步起草、同步审批、同步发布”,对未按期办理公开的文件及未及时回复的依申请公开进行督办;严格审核公开内容,在主动公开方面,进行保密性审查,履行全面公开、部分公开、摘要公开等审批程序,在依申请公开方面,对补正、征求意见、延期、收费等特殊程序,严格按照《条例》规定,规范答复时限和流程,不折不扣推动政务公开工作落地落实。
  “强内功”练队伍,业务轮训促提升。为切实提高各单位做好信息公开工作的能力,湖北省发改委结合工作实际中常见疑难,精选十个典型问题,汇编成《政府信息公开十问十答》;精编《政府信息公开用户使用手册》,针对网上一份存在语句重复、落款与内容自相矛盾的《政府信息公开告知书》,开展以案说纪警示教育,规范文件制发流程,增强责任意识;定期组织政务公开工作专题培训,优化全委政务公开队伍业务知识结构,不断深化对政府信息公开工作认识理解,进一步提升政务公开工作能力。
  透明化成常态,“互联网+”开新局。以公开为常态,不公开为例外,2022年截至目前,省发改委累计公开政府信息7426条,新增专栏5个,发布问卷调查征集民意8次,发布在线访谈5期,征求公众和企业意见5次,推送微信公众号43期,信息231条,发布微博信息298条。依法依规办理依申请公开113件,无一件依申请公开提起行政诉讼或行政复议。随着获取政府信息公开渠道日趋多样化,公众对政务公开水平不断提出新要求,省发改委切实增强新形势下做好政务公开工作的紧迫感,聚焦政府信息公开平台建设,借助信息化手段,运用大数据,优化网站功能,为移动设备定制开发H5版,将网站政府信息公开、办事服务、互动交流在移动端上进行展现。开发适老化版,增加页面放大、缩小、读屏等功能,满足老年群体对政务公开的使用需求,持续推进规范服务,智慧服务,指尖服务,融通服务。
  抓重点破难点,公开深度稳拓展。聚焦主责主业,狠抓重大项目建设过程信息公开力度,实现重大项目由审批到建设的全过程公开;聚焦社会公众关心,开设专栏重点对惠民惠农惠企政策、乡村振兴、生态环境进行公开。“政策要公开透明,解读服务也要有温度、接地气。”目前,在省发改委网站上,全省居民消费价格、主副食品价格、全省电力运行情况等均已实现了可视化数据展示;完备的政策文件库和知识问答库体系,为公众提供了良好的检索、查阅、下载等功能体验;各类晦涩的政策通过颇具亲和力的音视频、图片图表、卡通动漫等形式解读,让群众真正看得到、听得懂、易获取。
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