记者从齐齐哈尔市公安局出入境管理局了解到：自2018年1月1日“互联网+公安政务服务”平台2.0版升级改造上线试运行以来，市民除可以随时通过手机和互联网享受咨询建议、预约申报等公安业务服务外，还可以通过平台查询办证进度及EMS邮寄动态。截至目前，共有1424人次通过“互联网+公安政务服务”平台预约申报出入境业务，242人次进行咨询，办结率100%、网评满意度100%。
据了解，为优化平台现有功能，打造便民服务新业务，大力推进自助服务和优化流程提速，最大限度满足不同群体的办证需求，出入境管理局把“互联网+科技”作为增量引擎，主动适应人民群众多样化的办事需求，在传统现场服务的基础上，增加网上服务新项目，通过电子屏幕滚动播放宣传视频、印发操作流程指南、发放宣传单等形式，加强对“互联网+公安政务服务”平台的宣传推广；通过摆放宣传标语和“二维码”展架、设立互联网专门窗口，为群众答疑解惑，进一步增强办证群众对平台预约功能的了解和信任，使其积极主动地享受“指尖上的公安服务”。
