将传统的“企业找政府”，升级为主动服务式“政府找企业”，通过“互联网+大数据”技术整合优化广东省网上办事大厅的全业务流程，全面、精准、高效地发送和处理企业办事信息，为企业提供便捷化、个性化、一体化的电子政务服务。这是广东自贸试验区率先推出的企业专属网页，也是全国首个面向企业的省级电子政务定制系统。
经商办企业，时间就是金钱，效率就是生命。对于一个地方的营商环境来说，努力通过削减行政审批层级，减化办事流程，实现“一门受理，一表填报，一窗收费，一网办结”，达到“信息多跑路，企业少跑腿”的目的可谓企业渴盼，更是构建服务型政府的题中之义。
党的十八大以来，深化简政放权、放管结合、优化服务改革成了推动经济社会持续健康发展的战略举措。可喜的是，本届政府紧紧扭住转变政府职能这个“牛鼻子”，三管齐下，上下联动，取得明显成效。如国务院部门取消下放行政审批事项达三分之一以上，多数省份行政审批事项减少50%-70%。可以说，这些有力举措为企业“松了绑”、为群众“解了绊”、为市场“腾了位”，极大地激发了市场活力。
然而也要看到，在构建服务型政府进程中，还有许多亟需完善的地方。这其中最大的问题恐怕便是信息孤岛无法打破。虽然如今各级政府服务企业的流程大大缩减，但企业办事仍然还存在着“办一事跑多门，审批材料一大堆”等现实尴尬，一定程度上损害了政府形象，也影响了办事效率。
事实上，在互联网社会，信息化的高度发达和大数据的充分应用，已完全能够使信息实现“网上传递”。然而观诸现实，具体到企业的信息化环境里，仿佛就地遇到防洪堤，使信息流速缓慢，流程在各部门业务系统间形成断点，跨部门之间共享协作更是难上加难。
打破信息孤岛，提升政府服务效率应当成为改革重点。作为改革开放前沿的广东在这方面早有探索。如在2016年4月，广东省政府就召开全省电视电话会议，全面部署全省行政审批标准化工作和“一门式、一网式”政府服务模式改革，力图通过互联网、云计算、大数据等信息技术，建立互联互通、高效运转的统一政务服务平台，为企业和群众提供一站式、全天候、零距离的网上政务服务，也标志着广东推进“互联网+政务服务”改革工作拉开序幕。如今8个月过去，广东自贸试验区在全国率先推出的企业专属网页，当属于广东改革的成功探索之一。
可喜的是，这种起源于英国政府的创新性举措，如今已在广东自贸区落地生根，覆盖广州南沙新区、深圳前海蛇口、珠海横琴新区三个片区内的19.9万家企业，通过这样一种系统对接、技术整合、事项集成，企业的信息数据得以在多个政务平台之间实现共享共用，并明显地发挥了三个方面的重要作用，展现着制度创新的旺盛生命力。
一方面，对广大企业来说，通过“互联网+大数据”的整合，可以实现“一处填表，多方共享”，大大减少了跑腿时间，节省了人力物力财力，提升了企业网上办事的便利化和体验感。另一方面，对于政府部门来说，通过企业专属网页的建设，纵向、横向、重点整合了一批企业办理事项，以及各种办事提醒、通知公告、警示等政策信息，构建了线上线下一体化公共服务体系，大大降低了行政成本，提高了办事效率。 更为关键的是，通过这一制度创新，企业的数据在各部门之间实现了共享查询，政府通过企业专属网页后台的企业信用管理分析系统，就可实时对失信或有信用风险的企业进行跟踪检查和重点防控，为事中事后精准监管提供了有效手段，对企业信用体系建设又是一个极大促进，可谓一举多得。
实践证明，推行“互联网+政务服务”改革是加快转变政府职能、建设服务型政府的重要举措，是顺应信息化趋势、推进政府治理能力现代化的迫切需要，是拓展完善政府联系和服务群众机制、方便群众办事创业的重要渠道。期待广东自贸区的这种探索能够在各地开花结果，为广东发展提速再添改革动力。（张培国）
