近日，记者从山东省政府办公厅获悉，涉及59个省直部门和单位的595项省级公共服务事项纳入省级政务服务平台管理并投入试运行，年底前正式运行。企业和群众通过山东政务服务网可以对教育考试、医疗卫生、社会保障、创业就业、商事服务、质量检验等方面的事项进行网上查阅、咨询和申办。
省级公共服务事项主要分为主动服务和依申请服务两类事项，涉及创新创业、日常生产生活和涉行政权力运行等方面。企业和群众可以通过山东政务服务网查询、办理省级公共服务事项相关业务，基本实现了办事过程公开透明、办理进度实时查询、服务质量在线评价，规范优化了公共服务事项办理程序，进一步提高了政务服务的质量和效率，让企业和群众办事更加方便快捷。推动省级公共服务事项上网运行，是我省继行政许可事项上网运行后丰富网上服务内容的又一重要成果。根据省里统一部署安排，市县乡公共服务事项也将逐步纳入网上政务服务平台运行管理，进一步提升山东政务服务网的供给能力和服务水平。
据悉，2015年省级政务服务平台建成开通，2016年建成了市县政务服务平台，完成了省市县三级政务服务平台互联互通，建设开通了全省政务服务平台的统一门户山东政务服务网，实现了“单点登录、全省漫游、一网通办”，全省非涉密的49000余项行政许可事项全部纳入平台运行管理。山东政务服务网开通以来共受理各级行政许可申请400余万件，按时办结率和群众满意率均处在98%以上，申请人通过互联网申报比率逐步提高，办事效率和服务质量不断提升，为企业和群众提供了更加便捷高效的网上政务服务。
