3月21日上午，邢台市政府新闻办召开新闻发布会，邢台市行政审批局副调研员、新闻发言人张宝贵就该局2018年深化“双创双服”活动工作谋划进行了详细介绍，并回答记者提问。市行政审批局办公室主任韩志岗主持发布会。
张宝贵介绍，为深入贯彻落实党的十九大精神，按照省、市“双创双服”活动工作部署，结合我省“互联网+政务服务”工作要点和“最多跑一次”改革工作系列措施，发挥“互联网+政务服务”平台功能作用，让数据多跑路，群众少跑腿，提高行政审批效能，进一步提升人民群众的改革获得感，邢台市2018年“互联网+政务服务”工作在便企利民方面主要有7个方面的新突破。
1、建设及推广移动端应用。汇聚省市县三级各类政务服务应用,运用人脸识别、指纹识别、移动端电子证照等先进技术，推进政务服务向移动端延伸，实现网上平台、实体大厅、移动端应用的互联互通，让企业和群众随时随地即可通过移动端在线办理各项业务。
2、大力推动政务服务事项网上办理。重点实现公众和企业关注度高的热点应用网上办理，推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”，切实提高网上办理比例，2018年底前力争实现80%政务服务事项网上办理目标。
3、推进政务服务线上线下融合。提升实体大厅服务水平，通过配置自助终端一体机、触摸查询机等智能设备，建设“自助服务区”、“互联网+政务服务”体验区，引导公众通过互联网办事，提高事项线上办理比例，推动线上线下业务办理的深度融合，提升服务水平，提高服务效率，不断增强群众满意度和获得感。
4、不断优化事项办理流程。按照减环节、减材料、减时限的要求，推行一次告知、一表申请。探索开展智能审批，实现即报即批、即批即得，大力推进省市串联审批、部门间并联审批、主题服务审批等服务，推动政务服务水平不断提升。
5、推进信息资源共建共享。推进人口、法人、空间地理等基础数据和电子证照、办件信息、监管信息等业务数据的交换共享;推进各部门专网与政务外网互联互通。
6、提高电子证照应用覆盖水平。推进各类审批结果、证明材料电子化，实现“一次采集、一库管理、多方使用、即调即用”提升电子证照库共享利用水平，为跨地区跨部门网上办事提供证照比对、在线查询等服务，减少纸质材料提交和人员往返。
7、扩大“互联网+政务服务”平台服务范围。2018年网上政务服务平台将向基层延伸，开设乡镇政务服务页面,实现省、市、县、乡四级政务服务体系，建立“乡镇前合综合受理,县乡后合分类办理,乡镇统一窗口口出件”的服务流程,切实方便基层企业群众办事。
