近日,霍林郭勒市政务服务平台上线试运行,38个具有行政审批职能的部门和单位537项行政许可和公共服务事项试行网上查询。
在霍林郭勒市政务服务中心社保业务办理窗口,工作人员正在通过“最多跑一次”智慧政务云平台办理参保登记业务。通过内容整合,霍市首批180项“最多跑一次”行政审批及公共服务事项都可以在这一平台进行办理。
“之前的平台是人社系统的一个平台,只能在人社系统使用,现在这个平台整个政务服务中心都能够应用,而且来办事的群众也能查到自己的信息,可以查询自己办的业务到哪步了。”霍林郭勒市社保局窗口工作人员介绍说。
平台上线后,办事群众和企业只需登陆并完成实名注册,按相关要求操作,即可享受上网直接查看办事环节、办事流程、办事所需材料、办理电话咨询、办理地点等有关办事的相关信息。此外,与这一平台相对接的霍林郭勒政务服务移动客户端和微信公众号,面向自然人、法人和其他社会组织,提供服务同项、数据同源的移动化服务。该市政务服务中心网络信息股工作人员介绍说:“平台试运行以来,开通了网上查询和一次性告知功能,告知老百姓办这个事情所需要的材料,还有办事的电话、地点、流程图,方便老百姓在网上先查询好了,之后再来政务服务中心办理,尽量能够做到一次性办结,最多跑一次。”
下一步工作中,霍林郭勒市将借助该平台以数据共享为基础,整合优化政务服务中心及各入驻窗口单位的功能,构建线上线下一体化服务平台,精简优化办事流程,强化业务协同办理,逐步实现“只进一扇门、最多跑一次”,确保今年年底正式实现“最多跑一次”智慧政务云平台正式上线运行。争取在年底前,全面实行网上办理,可以达到网上办理的项目全部实行网上办理,达不到一次性办结的、无法网上办理的项目,尽量一次性告知。