日前，国务院办公厅印发《2018年政务公开工作要点》，要求做好2018年政务公开工作。其中，明确要求：要全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持统筹兼顾、突出重点，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，促进经济社会持续健康发展，助力建设人民满意的服务型政府。对于重大政务舆情处置不力人员要通报批评或约谈。（中国政府网 4月24日）
事实上，政务公开是保障权力在阳光下运行、健全惩治和预防腐败体系的现实需要。可以说，它是群众路线在新时期、新的法治环境下的新表现形式之一，是群众路线与时俱进的产物之一。2008年5月1日，我国就正式实施了《中华人民共和国政府信息公开条例》，在笔者看来，政务公开的关键还是贵在落实。
首先，客观而言，近年来，我国许多地方的政务公开工作都取得了非常明显的进步，全国各地区、各部门在权力清单、财政预算等重点领域，以及社会民生等事项方面的公开情况也都做得比较不错，得到了广大人民群众的肯定。尤其是，自党的十八大以来，政务公开更是不断推进。比如：针对理念不到位、制度不完善、工作实效不理想等问题，有关部门是想方设法，不断提升政务公开的规范化、标准化水平，政策越来越透明，社会公众的知情权和参与权得到了有效保障。
然而，与此同时，我们不能忽视的是，如今一些地方领导的政务公开意识依然不够强，特别是县、乡两级官员，常常是“藏头遮尾、犹抱琵琶半遮面”。如果用人民群众的话来描述，就是“打开了窗户，还关着大门”。此外，“懒政”这一行政作风的顽疾也成为了政务公开的绊脚石。比如：有的政府网站主页不但更新的频率非常低，还常常只将一些虚头巴脑的八股文件亮出来充数，根本没有什么实质性的内容，有的甚至成为了“僵尸”的翻版，不仅麻木呆板，没有新鲜感，也没有任何的实用性。这些情况的存在，在一定程度上影响到了广大人民群众对的获得感。
为此，笔者建议：其一，在公开内容上要“实”。要“树立以人民为中心的工作导向”，也就是说，要将工作的一切出发点放在为人民服务上，以人民满意不满意作为检验工作成败的唯一标准，政务公开尤其如此，一定要在深入调查、广泛征求群众意见的基础上，把他们最关注，与其自身利益最密切的信息，予以全部公开。其二，在公开方式上要“活”。政务公开平台应针对不同受众，按照“规范、实用、简明、灵活”的原则，不断丰富政务公开形式，以保证信息能够及时传递，并被有效接受。尤其要积极运用现代科技信息手段，联系实际情况建好一些新的载体。比如，城市政务公开可以通过微信、微博、客户端等各种新媒体载体进行公开。其三，在公开规程上要“严”。在公开的过程中，应从政务公开的各个环节出发，建立起一套严格的推进机制，并结合有力的考评办法，接受群众监督，强化督查问责，确保政务公开工作取得实效。
总之，“权在用、人在看”“公开是惯例，不公开是例外”。各级、各部门只有按照国务院部署的政务公开要点，依法行政，逐步改善公共服务质量，才能给社会公众更多获得感，也才能不断提升政府形象和美誉度。
