7月26日上午,苏州工业园区“一网通办”正式上线,旨在为居民和企业提供便捷而全面的政务服务。据了解,“一网通办”上线之后,老百姓不需要再往返于各个局办之间,也无需重复提交和循环提交材料,从而实现便捷办事。
据悉,苏州工业园区此次“一网通办”平台的上线对标上海“一网通办”先进做法和世界银行营商环境评价体系,不仅是一个便民的平台,也是园区亲商服务、大部制改革、相对许可权改革的继承和深化,是提升园区核心竞争力的重要举措。
该平台实现了全过程网上运行,提升了用户体验,通过“网上进、网上出、无纸化、不落地”,依托一网通办,园区各局办均完成无纸化办公,数据得到互通共享,并联审批得以顺利实现。除此之外,平台还通过积极与阿里对接,实现了支付宝扫码登陆网上政务大厅,从而达到简化注册与登录流程。
为提升审批效率,该平台精简审批流程——减时限、减材料、减环节、优化流程,加快推进部门信息共享和智能审核,实现“凡是部门能提供的证明材料,不再由企业或居民个人提供”。
此外,平台还推出套餐式服务,通过业务流程重塑再造,推出房产一键过户、餐饮企业开办等套餐式服务,变群众“点菜”为政府“端菜”,方便企业、居民“办成一件事”;引入刷卡、刷脸办事、自动推送服务等最新技术手段,提升了政务服务智能化、人性化程度。
苏州工业园区组织部王志远介绍,园区“一网通办”是基于其他地区的探索经验而创新提出的一个框架性的方案,通过“一网通办”平台将各个独立的部门高效联结,建立框架的同时保证各部门的能动性,为群众及企业提供更优质的服务。
苏州工业园区大数据管理中心资源开发处处长孙伟晔也说,“一网通办”的上线,既便利了民众的生活,也简化了企业办事流程及政务人员的工作,是一个多方受益的平台。
下一步,园区还将在电子签章运用、有效数据归集、一网监管等方面开展先行先试,扩充一网范围,提升网办能力,打造彰显园区特色、闪烁园区智慧、浓缩园区经验的“一网通办”升级版,助力园区深化放管服改革,打造世界一流营商环境。