近期，面对“疫情”大考，我省各级营商环境部门主动作为、积极履职，大力推行政务服务事项网上办、预约办、快递办，为全省投资企业提供 “不打烊”的全流程服务，优质高效地满足百姓和企业办事需求。
日前，省营商环境建设监督局下发《关于做好疫情防控期间政务服务工作的意见》，明确防疫期间大力推行政务服务事项网上办理工作。群众可以通过登录黑龙江省政务服务网或下载黑龙江省“全省事”在线APP等方式进行网上申请办理政务服务事项。对于急需到政务服务中心(办事大厅)办理的特殊事项实行“预约办”。同时，积极推行“快递办”，提倡通过快递邮寄方式提交申请材料，各地将办理结果快递送达。强化代办服务机制，对于企业需要办理的紧急事项，可委托“首席服务员”等进行统一代办。
12日，省营商环境建设监督局发布《致广大投资企业的一封信》，对全省投资企业承诺，防控疫情期间，全省营商环境系统将提供全生命周期服务。
企业在审批服务、项目开工建设遇到的困难和问题，可通过一体化在线政务服务平台、“全省事APP”、“龙江营商”微信公众号等反馈；办理行政审批事项，除了可直接通过网上预约办理外，也可向各级营商环境部门申请，省营商局将组织协调项目推进专班、牵头领办部门、首席服务员为企业提供全程无偿代办服务，最大限度减少因疫情带来的安全风险，最大努力减少疫情给企业开工建设带来的冲击。
据悉，防控疫情期间，全省各级营商部门将深入贯彻省委省政府各项部署要求，全面落实“承诺即开工”、审批信用承诺制、告知承诺制、容缺受理、集中会办等服务新举措，全力以赴为企业开工建设做好相关服务保障工作，为企业提供便捷高效服务，保障企业在安全防疫的前提下按期复工建设，把损失降到最低。
