“大厅工作人员全程耐心答疑指导、免费帮办导办,真是真心实意为我们企业减负。”日前,一直想开一家建筑公司的陈先生,在宝安区行政服务大厅半天之内就完成了企业开办手续。截至目前,深圳市宝安区累计发放10.9万份“企业开办大礼包”,免费刻章10.3万套,为企业减免开办成本3204万余元。
作为企业全生命周期服务的起点,企业开办环节的便利度,是区域营商环境最为直观的体现。宝安区以市场主体和群众需求为导向,细化量化政务服务标准,不断深化改革创新,畅通企业开办服务渠道,实现企业开办服务全面升级、提速、扩围。
据了解,宝安区聚焦“最多跑一次”改革,设立“企业开办专区”,提供“开办企业”专窗对外服务,包括设立登记、公章刻制、银行开户预约、发票申领、企业社会保险单位参保登记等业务服务,指导群众通过“开办企业一窗通”平台申办业务、填报一次信息,最快半天内可完成开办企业所有程序。同时,为新开办企业提供免费现场领取或免费邮寄领取营业执照、印章、税控设备等“大礼包”服务,实现企业开办零成本。针对部分个体工商户“个转企”转型升级需求,宝安区行政服务大厅开设“个转企”专窗,为符合条件且有意愿转型升级的个体工商户开通绿色通道,只要材料齐全,当天即可办结领取营业执照。此外,大厅组建企业服务专员队伍,为重点企业紧急事项实行全程代办或跟踪帮办,第一时间跟进、协调处理企业在现场办事所反映的诉求和困难等。
为进一步提高企业开办便利度,宝安区大力推行政务服务事项“全市域通办”,通过“异地收件、属地受理”“辅助申报”“快递申报”等多种方式,申请人可在全市各级行政服务大厅及社区党群服务中心进行业务申请或材料提交,通过寄件方式将材料邮寄至所属大厅,为企业节省大量的人力、物力、财力。
与此同时,市民可在在宝安区行政服务大厅24小时自助服务区通过营业执照自助机自助办理个体工商户设立登记申报,完成登记并审核通过后即可在自助机领取营业执照,实现7×24小时自助领证。
据悉,宝安区还升级优化宝安亲清政企服务直达平台,完善企业诉求处理、政策智能申报审批等功能服务;深化企业画像数据分析应用,实现经济数据分析、重点企业外迁预警分析;为企业提供空间资源招商招租、金融撮合等一站式服务。