这是一场特别的专题会议，专为一家企业纾困而召开。会场一侧，辽宁柏慧燕都食品有限公司负责人正在汇报自己遭遇的困境；另一侧，朝阳市政府主要领导与市发改委、龙城区政府负责人一起面对面倾听，点对点帮企业破解二期建设中的棘手问题。这是朝阳市“书记市长直通车”新机制运行以来，在优化营商环境过程中帮助市场主体解决的第257个重大问题。
需求在哪里，就把服务的触角延伸到哪里。2019年9月，朝阳市建立市委书记、市长与企业直通信息的快速反应机制——“书记市长直通车”，紧盯全市企业发展和项目建设中的急事、难题，主要领导以签批督办、专题会议、现场办公等多种方式直接推动破解各类“急难险重”问题。七县（市）区同步成立相应工作机制，各责任单位“马上办、快速办、监督办、回访办”上下联动，打通各类堵点和难点。“直通车”上下联动、高效运行，引领朝阳市营商环境进一步优化，进而激活了三燕大地经济发展的“一池春水”。
这是“直通车”工作组提供的最新统计数据：“直通车”开通以来，共印发《书记市长直通车专报》78期、《重点项目建设情况专报》15期、《项目建设“六个一批”进展情况通报》9期、《“1+7”招商机制周报》33期，共建立重点产业园档案48个，开展调研27次，沟通企业236家，协调部门395次，帮助企业协调解决土地批复、门牌备案、要素保障、环评手续、设计变更、融资贷款、项目推进等难题257件。 如今，“直通车”正跑出“加速度”，真正开进项目的急需处、开进企业的心坎里。“在这里，企业有困难，可以享受管家式服务，热情周到、效率高。”辽宁鑫奥健身器材负责人把内心的感动，化作助力地方振兴发展的实际行动，已先后推荐7位企业家来朝阳投资建厂。去年6月，总投资6亿元的喀左韩伟蛋业300万只蛋鸡养殖项目正式投产，韩伟集团负责人这样表达自己的感受：“一句话，到朝阳投资兴业是正确的选择”。
在朝阳，市场主体已连续三年以8%的速度逆势增长，截至去年，达到29.8万户，总量居全省第四位。“十三五”后三年，13家世界五百强企业落户朝阳，1300多个产业项目落地开工，成功获批“国家辽西北承接产业转移示范区”。今年农历正月初九，朝阳市在深圳首次集中招商，17个项目顺利签约，签约金额近80亿元。“直通车”已成为朝阳市建设营商环境、助力高质量发展的一块“金字招牌”。
