近日，记者从合肥市城乡建设局获悉，今年我市将通过优化水电气网联办报装新模式，构建数字赋能共享应用新体系等措施，进一步完善用水用气服务机制，提升广大市民和企业的获得感。
“获得用水用气”关乎企业生产、群众生活，是营商环境不可或缺的重要环节。根据相关实施方案，我市在保障用水用气方面，将以更大力度为企业清壁垒、降成本、优服务，更广范围覆盖创新政策。
今年，我市持续对标学习世界银行最新营商环境评价体系和先发城市创新举措，聚焦企业全生命周期管理，力争到2024年底，用气服务机制更加完善。
合肥合燃华润燃气有限公司积极配合政府部门，优化“设计咨询专窗”工作模式，扩大工程建设审批平台与新装业务平台的数据共享；根据用户需求主动开展上门对接服务，为用户免费提供设计咨询服务和初步接入方案。针对小型商业餐饮、瓶改管、醇基能源改造等燃气用户诉求，扩大标准图集及燃气小微工程标准化接入适用范围，推广燃气小微工程简易报价模式，提升燃气报装工作效率。夯实燃气外线接入市政代办机制，推动县区完善市政道路挖掘、绿化移植、占道施工的并联审批机制，推动政府探索未移交道路市政挖掘、绿化移植手续的优化。探索推动“零停气”创新示范区建设，建立管网运维及用户服务联动机制，扩大不停输技术应用范围，推进断点连接构成循环管网，确保供气不间断。
为提高城市供水系统用户端的可靠性，更好满足高质量用水服务需求，我市围绕工程建设、水质管控、漏损控制、效能服务等方面精准发力，对标先发地区优秀经验做法，全方位打造一流用水营商环境。
依托合肥供水集团大数据中心，研发省内首个供水可靠性统计分析监测平台，推进供水可靠性数字化建设。同时，全面提升智慧水务信息化统计分析处置能力，实现供水可靠性的集中量化管理。构建“六级计量、三级分区”的管理体系，统一管理远程监控数据，常态化监测区域水量变化，有效保障供水路径畅通。推进实施水箱不停水清洗改造、小区设置多路进水等举措，通过统筹停水、提前蓄水、送水上门、高标准水箱清洗等多样化供水服务，在保证水质的同时，尽可能减少停水频次和时间，确保“计划停水有水用，应急停水有保障”，最大限度降低停水对市民造成的影响。
