日前，青岛鸿立通物流有限公司经办人江仙在即墨区政务服务中心仅用不到1小时的时间就拿到了道路运输经营许可证和道路运输证，企业享受到了开办运输企业“一件事”一次办结的便利。
开办运输企业“一件事”是国务院确定的2024年“高效办成一件事”的重点事项之一。今年以来，即墨区认真贯彻落实国务院“高效办成一件事”指导意见，精准聚焦企业群众需求，加强研究部署，加速推进重点事项“一件事”改革落地，全面提升企业群众办事便捷度和获得感。
“按照以前流程，企业办理道路运输相关手续,需要先申请道路货物运输经营许可证，再办理车辆道路运输证,涉及行政审批和交通运输两个部门,审批时限较长。现在有了开办运输企业‘一件事’，企业只提交一次申请材料，就可以当场领取许可证和运输证。”即墨区行政审批服务局社会事务二科科长刘霞介绍。
为此，即墨区印发工作方案，成立工作专班，建立协调机制，将道路货物运输经营许可证和车辆道路运输证两个事项合并办理，实行一次告知、一表申请、一次提交、一窗受理、一网通办、统一发证，真正实现“一件事一次办”。
“我们通过流程再造，拓展服务渠道，使道路运输业务的审批材料由原先14份精简至8份，80%以上材料可跨部门共享，全面实现网上办和掌上办，办理时间由原来的3个工作日减少为当场办结，大幅降低了企业的办事成本，提高了办事的便利度。”刘霞说。
高效办成一件事里的“一件事”是什么？是将多个部门相关联的“单项事”，整合为企业和群众视角的“一件事”。始终以更好满足企业群众办事需求为工作导向，不断推动政务服务提质增效。
聚焦服务企业群众的高频事项，即墨区颗粒化梳理联办事项各要素，推进业务整合和流程再造，精心打造推进高效开工、巡游出租、项目规划用地等首批行政审批领域15个特色“一件事”，不断优化办事流程，最大限度利企便民。其中，工业厂房“建成即使用”一件事，就是站在企业视角一揽子事一次办的典型代表。
青岛福凯橡塑新材料有限公司投资建设的高性能子午线轮胎配套助剂项目位于即墨区北安街道，包含新建10号车间、办公楼、研发中心等6个单体，建成后主要用于抗刺扎自修复橡胶生产，投产后预计可实现年产值1亿元。
此前，即墨区行政审批服务局的“金牌团队”来到该项目开展一线联企活动。在政策宣传的过程中，了解到该项目10号车间已竣工，正面临着投产的问题。
“按照以往的审批流程，如果等到办公楼和研发中心建成统一验收后再安装搬运设备，很难保证项目年底前能正式投产使用。”北安街道企业服务专员朱丰渔介绍。
工业厂房“建成即使用”一件事就有效解决了这个大难题。“我们推行了预验收和分阶段验收，项目可以成熟一段、检测一段、验收一段，大型机械设备在确保安全的情况下，可以在施工阶段就进行搬运。”行政审批服务局建设项目服务一科科长郭玉成介绍，在工程项目的预验收阶段，即墨区精简了资料审查内容和办理期限，审查清单由原来的15项减至9项，办理时限也由5个工作日缩减至2个工作日。
“同时，我们还加强多部门协同联动，将涉及行政审批服务局、住房和城乡建设局、自然资源局等部门的竣工验收备案、房产测绘、不动产登记由串联改为并联审批，这样既节约了验收时间，又提高了验收效率，项目投产时间平均可以提前2-3个月，可以帮助企业在激烈的市场竞争中赢得先机。”郭玉成告诉记者，在多部门和镇街的共同努力下，高性能子午线轮胎配套助剂项目10号车间正式通过预验收，进入试运行阶段。
“高效办成一件事”是深入推进行政审批制度改革、优化营商环境、提升行政效能的重要举措。即墨区始终以更好满足企业群众办事需求为工作导向，持续落实省、市深化“高效办成一件事”大力提升行政效能若干措施，聚焦民生服务热点，推进系统性流程再造，探索打造“一门审批、一网通办、一码预约、一号服务”的线上线下融合服务模式，变“被动服务”为“主动服务”，全面提升企业群众的办事体验感和获得感。
