天津市宝坻区围绕推进政务服务“标准化、规范化、便利化”建设,推出政务服务提醒、云帮办、云审批等多项便民措施。宝坻区政务服务办聚焦企业群众关切,健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,创新10项服务场景,提升政务服务质效。
“差点就耽误了孩子们入园,幸好有区政务服务办的提醒服务。”近日,拿到更换的幼儿园经营许可证后,卓凡蓝水湾幼儿园负责人杨春连说。宝坻区政务服务办工作人员查到该幼儿园的证件即将到期,杨春连却迟迟没有来换证,打电话进行提醒,并通过视频电话指导杨春连完成远程申请。
为减少企业群众因遗忘而导致证件过期的情况,宝坻区政务服务办安排专人专窗,结合具体事项,提醒证件即将到期的企业群众。目前,该服务包括农药经营许可、电影放映许可、幼儿园经营许可、取水许可等事项,已累计为200余家企业提供服务。