为深入贯彻落实《中华人民共和国民营经济促进法》,持续优化我市营商环境,依法保护各类市场主体合法权益,丹东市司法局与丹东市工商联合会紧密协作,联合制定并实施了《丹东市护企助商协作机制(试行)》。该机制旨在整合行政执法监督职能与工商联桥梁纽带优势,畅通企业诉求渠道,规范行政执法行为,为我市民营经济健康发展与全面振兴提供坚实的法治保障。
常态化联络,协同攻坚。市、县两级司法局与工商联建立常态化联络协调与联席会议制度,定期研判、协同攻坚重点难点问题。每年联合召开不少于2次的企业座谈会,面对面听取企业的意见建议,把企业的“诉求清单”转化为执法部门的“履职清单”,坚持问题导向,调整行政执法工作方式,通过柔性执法,服务企业健康发展。
多渠道受理,一键直达。市司法局在现有行政执法监督投诉举报渠道(电话、邮箱、信箱)基础上,专设“涉企执法诉求快速响应通道”。同时,市工商联通过官网、公众号等渠道进行链接和转介,确保企业能够第一时间、多途径反映问题。
分类化处置,精准施策。对接收的执法相关诉求信息统一登记建档,并快速分流处置。针对具体执法个案,依法启动监督程序;针对普遍性、倾向性问题,组织开展重点监督,推动源头治理;针对职责交叉、管辖争议等难题,组织会商厘清权限,确保企业诉求“有人管、管得好”。
常规性指导,预防风险。围绕企业普遍关心的法律风险与合规经营,分行业分类别开展合规指导。由工商联组织企业,司法局协调执法部门及法律服务机构,联合举办“合规经营指导讲座”,提供“点单式”执法服务,助力企业防范风险。
定制式服务,助企解难。针对企业的个案需求,市司法局协调各方资源,通过专项政策解读、行政指导、咨询答疑等多种形式,为企业提供精准高效的定制式合规经营指导与服务。
丹东市护企助商协作机制的建立与运行,标志着行政执法监督与工商联企业服务进入了更深层次的融合联动阶段,将进一步激发市场主体活力,增强企业获得感和满意度,为丹东经济社会高质量发展提供坚实保障。