近年来，市工业和信息化局紧扣“高效办成一件事”改革主线，从制度规范、时限压缩、指引完善、服务下沉四个维度协同发力，推动涉企审批备案从“能办”向“快办、好办、智办”迭代升级，以政务服务的“江门速度”持续擦亮一流营商环境品牌。
立规矩、明边界，让审批备案“有章可循”。为进一步规范工信系统涉企行政审批、许可、备案及其他公共服务事项，市工业和信息化局制定《关于进一步优化涉企审批备案事项工作细则》，对适用事项类别、办理流程、资料提交、管理权限等逐项予以明确，从制度源头消除模糊地带，让企业办事“一看就懂、一报就准”，让窗口审批“一把尺子量到底”。
压时限、提效能，让企业办事“以小时计”。对标全国最优水平，市工业和信息化局对“技术改造投资项目核发”“制定需要电磁环境特殊保护项目的保护措施”等5个事项的办理时长进行专项压缩，平均压缩幅度达70%。目前，涉及市工业和信息化局四大类共58个涉企审批备案事项的办理时长均处于全省最短水平，其中53个事项承诺办理时长已缩短至1天（含）以内，占比91.4%；其余5个事项因涉及专家评审、现场核查等法定环节，办理时限也已压至法定时限的30%以内。
校指南、优指引，让办事信息“精准导航”。办事指南是企业群众感知政务服务的第一道窗口。市工业和信息化局建立常态化巡检与专项自查相结合的工作机制，对网站公布的办事指南进行全覆盖核查，重点排查信息准确性、要素规范性等内容。针对个别事项存在的不同网办地址指向不统一、监督投诉电话缺失区号或号码位数疑似错误等问题，坚持立行立改、动态清零，确保办事指南信息准确、规范、统一，让企业群众“照着指南走、一次就办成”。
机制活、服务沉，让工信特色“精准滴灌”。在夯实审批备案基础之上，市工业和信息化局将政务服务延伸至企业生产经营的一线。一方面，持续开展工业200强企业服务专班服务，上门了解企业生产经营状况和诉求，统筹专班人员力量和各种资源，推动解决企业困难，切实做到“有求必应、无事不扰”，当好企业的“服务员”和“护航员”。另一方面，围绕技改政策、专精特新申报、融资对接、款项支付保障等企业关切，充分利用江门市工业企业服务中心常态化开展“一对一”企业服务，把政策窗口搬到企业“家门口”，推动惠企政策从“企业找”向“政策找”转变。
