日前从大连市相关部门获悉，大连自今年3月出台《大连市擦亮“办事不找人”“审批不见面”城市名片行动方案》以来，审批事项提交申请材料平均减少46%，办事环节压减81%，办结时限缩短77%。
为切实推进政务服务“审批不见面”，大连确定了110个多部门联办事项“一件事”场景设计，其中12个已实现线上协同网办。同时，大连完善多渠道、多方式的“维权”机制，切实发挥“12345热线”主渠道作用，并建立了帮办代办和首席代表制度，提供引导、指导、咨询、预审等服务，方便企业群众咨询或维权。
大连还首次在全市大规模集中“晒权”，共公布权责清单涉及行政职权22921项，政策清单涉及政策443项，公示政务服务事项审核准则，形成清晰、完整、精准、易懂的行政审批准则清单，所有清单都实行动态更新，全面形成了规范化常态化“晒权”模式。
此外，大连持续推进规范“用权”的制度机制建设，编制《政务服务运行规范》等系列规范化指引，并上线运行效能监测系统，实时监测审批效能、实现办事全流程可追溯，确保权力在规范轨道上运行。
