为进一步优化营商环境，提升企业群众办事便利度，常熟市数据局聚焦行政审批效能提升，依托“虞小悦”AI服务矩阵，上线“AI智能预审”功能，集成精准识别、完整性校验、规范性初审及审查结果即时反馈等功能于一体。目前，已率先在“水电气阶梯价申请”、“普通货运车辆年审换证”“居民身份信息变更”三个“高效办成一件事”场景落地应用。
实现智能分钟级响应。“AI智能预审”上线后，申请人在江苏政务服务网常熟旗舰店申请办理相关事项时，系统将自动对申请材料进行比对、识别，研判各项材料是否齐全、格式是否规范、内容是否完整，并即时生成清晰的预审报告，明确标注问题清单和预审结论，实现申报材料“即提交、即核验、即反馈”的分钟级响应。
提供清晰有效的修改指引。对于“AI智能预审”通过的申请，系统将快速流转至工作人员审批。工作人员只需聚焦核心内容开展重点复核确认，无需再耗费大量精力核对材料缺失、格式不符等基础性问题，审查效率得到提升，实现“AI减负、人工提效”的良性互动。对于AI预审不通过的申请，系统将第一时间发送预审报告，精准标示填写错误、材料缺失等具体问题，引导申请人有针对性地修改完善，修改后可即时发起重新申请，实现“一次填报、精准纠错、快速提交”，有效减少退件、补正等后续流程，节省办事时间和成本。
创建标准化审核规则库。“AI智能预审”将相关法律法规、政策文件要求、标准文书模板等整合为规则体系，同时把一线审批人员在工作实践中的审核逻辑、实操经验转化为可复制、可迭代的标准化审核规则库，为AI大模型精准研判提供支撑，有效推动了政务服务从流程优化向智能升级迈进。
