“信息公开不能报喜不报忧”，中国环境保护部副部长潘岳1日表示，各级环保部门必须善用新媒体手段，及时全面地公开信息，并且与公众形成互动，回应公众关切。
近年来，日益严峻的大气、水、土壤污染和生态退化，使中国环保当局受到前所未有的“瞩目”，公众参与、民意监督成为“新常态”。当天，首届全国环境互联网会议召开，由环境保护部宣传教育司主管的“中国环境新闻”、“中国环境宣教”微博、微信同时上线。
“公众通过互联网发出自己的声音，参与环境事务与环境事件，影响决策方向和事件走向，公众对环境保护的监督无处不在”，潘岳称，互联网促进中国民众环保意识的进一步觉醒，也使得公众参与环境保护的方式更加多元、自主和开放。
潘岳强调，环保部门必须树立互联网思维，善用新媒体手段；要尊重和保障公众的知情权、参与权、监督权，“沟通交流不能听不得逆耳之言，既要能说成绩，又要敢说问题；既要能听肯定，又要敢听批评”；并要求各级环保部门“必须进一步加强环境新媒体建设，建立自己的新媒体”。
在环境管理和环境执法方面，潘岳说，要善于应用互联网和新媒体，及时了解和遏制地方政府不当决策带来或可能带来的环境危害，强化严格执法、依法行政。
