浦东新区全新推出“惠老一码通”,借助数字化赋能,让养老服务像网购一样方便。10日下午,以“民生数字化转型智慧养老”为主题的“浦老惠——智慧养老”合作签约仪式在川沙养护院举行。20多位来自政府部门、国有企业、养老机构和学界的嘉宾共同探索智慧养老新模式,提升养老服务水平,推动浦东养老服务数字化转型发展。
六大服务渠道
还在为住养老院、请护工、适老化改造等东奔西走?在浦东,随着“浦老惠”养老服务平台上线,轻松动动手指就能“搞定”。
浦东新区是上海老年人口总量最大的区。“浦老惠”平台作为浦东新区智慧养老的创新实践,通过民生大数据专项对接方式,实现了全区长者数据与市区两级人口库的实时互联,分类管理数据标签17个大类、65个小类。上线3年来,平台注册人数已达41.4万人,户籍老年人口覆盖率达到36.9%,各类为老服务工单累计完成230多万件。
“浦老惠”平台通过不断迭代升级,目前已覆盖入住六大服务渠道,包含助老热线、公众号、小程序、一体机、一网通办等;为老服务场景进一步丰富,提供一键入住老院、护工上门、金牌养老顾问、陪诊预约、两病筛查和一键打车等12个养老微场景;线下活动多样化,推出短视频大赛、防诈进社区、中医进社区、品牌敬老日和云上课堂等五大品牌活动。
与随申码打通
“浦老惠”平台进一步打造服务生态体系,同上海浦发养老服务发展有限公司、上海浦惠养老服务发展有限公司、上海电信浦东分公司、上海新金桥养老服务发展有限公司、区公安局浦东分局治安支队等11家单位围绕智慧敬老院、中医健康、智能助老机器人、社区助餐等领域开展合作签约。
同时,“浦老惠”平台还推出了“惠老一码通”。通过后台与随申码打通,老人通过“惠老一码通”就能在浦东新区挂有“浦老惠一码通合作商户”的线下各类门店内,享受各类优惠为老服务。此次活动也为第一批助餐点、慈善超市等养老服务商户授牌。此外,还在会场外搭建了智慧养老场景,集中演示一码通、健康膳食、中医健康、智慧敬老院等场景,提供智能助老轮椅、健康膳食等体验,让现场的老年人感受到科技带来的便捷。
浦东新区民政局相关负责人介绍,下一步,“浦老惠”平台将继续共建智慧养老生态圈,打造线上线下联动的模式,通过数据驱动居家、社区和机构养老领域对传统养老服务进行赋能,助推为老服务的发展,帮助老年人适应数字化时代,弥合数字鸿沟,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感。