从市市政市容委获悉,“海口城市管家”微信平台即日起开始试运行,7月31号将正式运行。
据介绍,海口城市管家是海口市搭建的数字城管快捷通道,数字城管又叫“数字化城市管理”,就是指用信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化的信息化措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、果皮箱、违规摆摊经营、道路脏乱差等城市元素都纳入城市信息化管理的范畴。例如街道上的井盖坏了,家门口的路灯不亮了,可以通过微信、电话以及巡查员的终端等设备,并通过gps定位系统定位事件地点,发回指挥中心,有关部门就会在第一时间发现并把问题解决掉,实现了透明、务实、高效的城市管理。
除此之外城市管家还开通了投诉建议、法规查询、审批查询、十五分钟生活圈查询等便民功能,不出家门,衣食住行尽在掌握。为了把城市管理融入百姓日常生活中,开通城市管家,不仅将更好的服务于“双创”,也让市民参与城市发展,打造宜居“椰城”。