9月19日上午，“江西省委信息直通车”微信公众号平台启动仪式在南昌举行，这是省委建立健全覆盖广泛、布局合理、反映灵敏、运转高效信息收集网络的重要组成部分，是省委密切联系群众、倾听百姓心声的一个重要举措，也是把现代化通讯技术运用到党委信息工作领域的一次重要创新。
随着互联网迅猛发展，网络已渗透到社会各个方面，不仅改变了我们的生产、生活方式，也影响着我们的思维、行为方式。通过网络反映诉求，相对传统方式更加便捷高效，越来越受到广大群众的青睐。积极拓宽网民诉求表达互动平台，铺就群众和党委政府间的“高速路”，畅通群众反映诉求的“直通车”，已成为政府走群众路线的一大重要工作方法。
“江西省委信息直通车”微信公众平台的开通无疑是继官员电视问政、政府微博、政府网站之后的又一次创新。微信公众号上线，省委联系服务群众又多了一个新窗口，这也是把现代化通信技术运用到党委信息工作领域的一次重要创新。利用微信平台，把倾听群众声音的“触角”伸到群众身边，将党和政府的政务信息第一时间推送到群众身边。
借网络之力，汇民意，宣政策。微信公众号平台通过微反应模块的“问政纳谏”、“民声通道”和“突发事件”三个通道征集社会各界对省委工作的意见建议、政策落实情况、群众关注热点等问题，市政府第一时间知民生之需求。通过微发布模块的“典型案例”、“通知公告”和“民声反馈”三个通道向群众宣传相关政策法规、应急预案、预警信息，及对民生诉求的办结情况通报，让群众第一时间解政策之方向。
借奖励之策，开言路，建“人脉”。微信公众号平台“反映问题有奖”的积分奖励制度也是一大创新，利用“积分”制度对积极参与微信平台互动，为政府建言献策的用户给予一定的精神和物质奖励，可以激发大家参与的积极性，提升平台的知名度和影响力。俗语云“朝中有人好做官”，现在是“民间有人官好做”，只有在群众间建立良好的沟通机制，才能更好的了解民情民意，使政策制定更符合社会需求，更贴民心。
江西省省委用微信公众平台搭起的这座民心桥，为群众呈现了一个“没有围墙、24小时不关门”的贴心省委政府。笔者认为，各省政府不妨效仿起来，将“纳谏的竹篓”摆到群众家门口，广开言路，从谏如流。借助网络的力量走好“键对键”+“面对面”的群众路线，做群众真正的贴心人。
