8月4日上午，山东省政府新闻办召开“走在前列、全面开创”系列新闻发布会，介绍山东新旧动能转换成效初显有关情况。在发布会上，山东省发展改革委党组书记、主任、省新旧动能转换综试区建设领导小组办公室主任周连华指出，“山东全面推开‘一网受理、一链办理、一网通办’，‘掌上办’服务事项突破2000个，推进了全省营商环境大幅改善”。
今年3月，山东省委办公厅、省政府办公厅联合印发了《推进重点高频民生事项“掌上办”实施方案》，明确将“爱山东”APP打造成全省移动政务服务“总门户”，进一步提升企业和群众办事便捷度、体验度和满意度。作为全省移动政务服务“总门户”，当前 “爱山东”APP已上线应用2550余项，累计注册用户总数达1877万。
在优化营商环境方面，“爱山东”APP建立了营商类主题服务，涉及政务服务、工程建设、市政服务、交通运输等8个大类别服务。此外，“爱山东”APP还上线了山东省企业诉求“接诉即办”平台，全面推行“企有所诉、我必有应、接诉即办”，为企业提供更快捷的服务。接下来，“爱山东”APP将接入政务服务“好差评”系统，并力争在今年12月底实现与企业密切相关的规划、土地、市场监管等政务数据，以及水电气热等公共服务数据的共享共用，持续深入优化营商环境。
今年以来，“爱山东”APP共完成6次客户端优化升级，先后完善电子营业执照、引导图、导航栏等功能，并提升了跨客户端应用跳转、高并发量等能力，有力支撑了新版融资平台、高考成绩查询等应用的需求。仅“健康码出示”应用一项，便由之前的2次点击减为1次，亮码速度缩短60%以上，真正做到了以大数据推进企业“码”上复工。
下一步，“爱山东”APP将进一步提升服务能力，在高质量发展上趟出一条新路子，实现更多政务便民服务事项“掌上办”“指尖办”，助力山东新旧动能转换建设新局面。
