近日，陕西省人民政府办公厅正式发布《关于加强推进全省“互联网+政务服务”工作的实施意见》（陕政发﹝2016﹞55号），加快构建陕西“互联网+政务服务”体系，推动政务职能转变，提升政务服务水平。
《意见》要求，坚持系统谋划、坚持问题导向、坚持开放共享、坚持依法行政四个基本原则，整合利用已有线上线下政务服务资源，实现政务服务工作规范化、便捷化。
2017年底前，基本建成省级“互联网+政务服务”平台，全面公开政务服务事项，实现统一申报、统一受理、统一反馈和全流程监督，显著提升省级政务服务能力。到2019年，建成省级统筹、部门协同、贯通市县乡村的多级联动“互联网+政务服务”体系，做到政务服务事项“应上必上、全程在线”，实现办事一号申请、一窗受理、一网通办，大幅提升政务服务标准化、网络化、智慧化水平。
《意见》提出，建立健全政务服务体系。推进实体服务中心与政务服务网深度融合。通过统一建设的数据共享交换平台，依托电子政务网络和互联网，实现线上线下的深度融合和省、市、县、乡、村五级联动。规范优化政务服务。规范政务服务事项管理，构建多方参与的权力运行监督体系，创新政务服务模式。夯实基础支撑。建立健全制度标准，健全电子证照和身份认证管理，完善网络基础设施，加强网络和信息安全保障。加强组织保障。强化组织领导，理顺管理体制，严格督促考核。
