石泉县城关镇的张女士正在家享受着空调的凉爽时，快递员敲响了她家的大门。原来，昨天她在网上申请办理的职业药师注册证书被送上门了。“听说网上能办职业药师注册证书，就试了一下，原本以为办好了还得跑一趟安康取证，结果工作人员联系我说填一张申请表就能免费邮寄到家，真是太方便了！”张女士在电话那头满意地说。
“往年资格证年检，辗转飞机、高铁、大巴，1600多公里的路程，浪费时间还耽误工作，来回大半个月工资就没了”，这让外出务工的驾驶员很头疼。而今年这个问题，在政务中心提供“政务快递、免费送达”服务后得到了有效解决。现在，只需通过快递邮寄和几通电话，就可以免去驾驶员来回奔波。“12月9号联系运管局工作人员，11号我就拿到了年检证照。不花一分钱，不跑一步路，省心又放心，远在他乡还能享受到家乡政府如此贴心、暖心的服务，实在太赞了！”在深圳龙岗务工的陈先生激动地说。
为打通政务服务“最后一公里”，实现企业和群众到政府办事“最多跑一次”，自2018年9月1日起，市政务中心对首批公布的243项“最多跑一次”事项提供证照“免费邮寄”服务。企业和群众到市政务中心窗口提交资料后，可自愿选择“现场取件”或“免费邮寄”，并填写《快递委托书》，证照办理完成后由市政务中心邮寄窗口统一派发，免费送达办事群众手中。该服务支持全国范围，邮政速递公司“优先处理、优先投递”，可实现安康市内范围1日送达，陕西省内范围1至2日送达，省外2至3日送达。“免费邮寄”服务模式的施行，真正实现了办事“零跑路”，企业和群众的满意度和获得感大幅提升。
截止12月底，市政务中心运管、国土、住建、质监、环保、食药监、水利、安监、工商、不动产登记等11个窗口共免费邮寄证照557件。下一步，市政务中心继续按照优化营商环境和“最多跑一次”改革相关要求，进一步扩大免费邮寄服务范围，为广大企业和群众提供更为高效、便捷的政务服务。
