11月5日上午，从陕西省人民政府新闻办发布会上了解到，陕西“互联网＋公安政务服务”平台自2017年5月正式上线运行以来，注册用户超过1100万，累计为群众提供各类服务2071万余件次。其中让群众“一次都不跑”的服务超过143万件次。
陕西省公安厅副厅级侦察员吕海涛在发布会现场表示，目前陕西“互联网＋公安政务服务”平台实现361项公安行政许可和公共服务事项的网上办理，已成为全省公安机关互联网政务服务的总枢纽、总支撑、总门户。
紧贴群众需求 不断充实平台可办项目和办理模式
平台通过网站、APP、公众号、小程序、头条号等网上接口，以及在线申请、网上受理、远程寄递、电子化支付等多样受理方式，还有刷脸认证、一键挪车等便捷系统应用，将公安服务覆盖到线下和线上的各个环节，打通服务群众的“最后一公里”，将服务触角延伸至百姓生活的各个角落。在平台建设中，陕西省公安厅坚持全警种业务系统对接平台要求，实现了治安、刑侦、出入境、法制、交警等与群众生活最密切相关的警种部门全接入。
“361＋N” 通用模式 服务全省各地用户
这里的“361”，是省厅梳理确定的全省共通的361项公安办事事项；N，是各市公安机关的创新应用事项。在这套模式下，省厅提供全省公安机关统一的身份认证、支付寄递、短信模块和硬件支撑，让各市在提供互联网＋政务服务时“轻装上阵”，有针对性地服务本地群众。
今年，省公安厅又新推出了一批以“互联网＋”为依托的便民服务事项：一是为企业、机构提供全流程网上“往来港澳商务登记备案”办理服务。二是为已办理出入境证件的中国公民提供证件照下载服务。三是提供出入境同行人证件预约功能，方便大家为同行的老人和未成年人办理业务。四是实现港澳人员往来内地通行证件业务的电子缴费。五是将在全省1800余个户政大厅全面实现线下办理身份证、户政业务通过手机“扫码”缴费。六是将在全省106个长途客运站设置临时乘车身份证明自助打印终端，让忘带身份证旅客也能“无证出行”。七是扩大“看守所律师会见网上预约”范围。八是对群众网上咨询留言实现智能答复，“0延迟”提供答复参考意见和办事链接。九是提供无犯罪记录证明的网上办理。
此外，今年经报请省政府同意，为“互联网＋公安政务服务”平台接入了工商、税务、社保、社会信用等8类74项政务数据，让群众在公安机关办事无需重复提交办事材料，尽最大限度让数据多跑路，让群众少跑腿。
优化办事流程 为陕西政务服务注入公安力量
随着全省政务服务“一网通办”工作的不断深入，陕西省公安厅对陕西“互联网＋公安政务服务”平台认证模块在安全性、稳定性、并发性和响应效率等方面进行了全面升级，截至目前，已向全省政务服务提供公民互联网身份认证服务超过1000万次。
作为全国首批试点，陕西“互联网＋公安政务服务”平台已接入公安部“互联网＋可信身份认证平台”，解决了群众办事过程中证明“我就是我”和“是我在办”的难题，大幅节省了群众办事的时间和精力。同时大幅提升数据效率，将群众查询速度、办事响应速度由原来的30多秒缩短为1秒以内，有力提升了群众访问体验。
