济南市大数据系统积极发挥职能优势，在政务云网、系统建设、数据共享等方面全力保障，实现健康码等应用系统平稳运行，为疫情防控提供有力的信息化支撑。
强化数据基础支撑。强化健康码、一体化综合指挥平台等方面应急演练，准备疫情期间应急响应方案，抽查第三方保障队伍到位情况，确保急难险重任务下不出漏洞、安全运维、万无一失，确保第一时间能用、好用、实用。积极利用城市大脑长期汇聚的医疗、交通等城市动态管理和实时监控数据，为人员追踪、疫情态势分析、应急资源调度等提供数据支撑、决策支持和联动指挥依据。强化云网支撑，组织浪潮云新增20台物理机，为章丘区核酸检测系统扩容27台云服务器、2台物理服务器，为历城区核酸系统扩容5台云服务器，并增加移动、电信IP地址映射，有效保障了全市全员核酸检测应急演练的顺利开展。
赋能政务服务开展。为减少市民因政务事项办理前往各级政务服务大厅聚集，做好新冠肺炎防控工作，济南市大数据局持续提升政务服务“网上办”“掌上办”水平，有效降低了疫情传播风险。目前，济南市依申请政务服务事项网上可办率达到98%以上；“爱山东·泉城办”政务应用服务已达1820余项，首创新建商品房和二手房业务全链条掌上办理，率先实现无犯罪证明等证明掌上开具和电子不动产证掌上亮证，创新实施的新生儿、身故全生命周期“一件事”掌上办上线运行。
创新数据便民举措。设计开发春节留济补贴发放模型，实现对全市10000余家企业、60000余名员工补贴发放资格的无感精准校验，助力精准快速发放补贴。通过省大数据平台申请的电子健康通行码查验、疫苗接种查询等疫情防控接口，助力基层社区精确掌控辖区居民疫苗接种信息，便于精准动员、适时服务。为解决老年人、残疾人等特殊群体疫情防控情况下无法使用智能手机亮码问题，济南市大数据局在省大数据局、省卫健委支持下申请调用省健康码核验等数据接口，探索推出刷身份证快速通关、“卡码联动”助力乘公交快速核验等服务，已经为200多万人次提供核验服务，助力疫情精准防控和提升群众出行便捷体验，成功打造智慧出行“济南模式”。
