“你们的服务太暖心了，让项目早落地、早投产、早见效不再是一句口号！”日前，日照市政务服务大厅以模拟审批的方式，为总投资3亿元的外商独资企业泰森食品智慧工厂量身定制了个性化审批服务方案，从申请到发证仅用48小时，审批速度提升80%以上，企业方负责人十分感慨。
如何让审批更有温度，满足企业群众所需所盼？
实践中，市政务服务大厅市场准入窗口党支部深入推进“党建+业务”深度整合，坚持以人民为中心，聚焦审批服务质效，引导党员干部以责任担当和实际行动，积极投身政务服务改革浪潮中，推出一系列惠企便民的改革措施，为推动日照精彩蝶变贡献审批力量。
聚焦“攻坚克难” 改革创新走在前
省市场监管局将我市制定《食品生产许可全程网办服务规范地方标准》列为“揭榜挂帅”项目后，市场准入窗口党支部抓住契机，立即组织6名党员成立专业团队，从编制草案、专家评审到正式发布仅用4个月，该项目为全省首创。
当了解到我市多家食品自动制售设备、无人售货商店等经营者，由于没有相应法律法规依据和准入准营审查标准，无法正常开展食品经营的现状后，该党支部以解决企业群众“急难愁盼”问题为导向，将其列为攻坚克难的重点项目，前后仅用30天就出台《日照市新业态食品经营许可备案规范》，在全省率先推行新业态食品经营规范化、便利化审批。
聚焦“揭榜挂帅” 改革创新争先机
面对企业全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的现实，应如何破题？
市场准入窗口党支部积极发挥党员先锋作用，打破部门、层级、区域限制，将企业从注册开办到清算退出全过程整合为“一件事”，制定《日照市全生命周期服务集成改革试点实施方案》，依托政务服务网搭建企业全生命周期线上集成服务专区，设置15个事项130个办理场景，实现涉企事项“集成办、一网办、专区办、智能办、合力办”。日照也因此被列入全省企业全生命周期服务集成改革“揭榜挂帅”唯一试点城市。
聚焦“提速增效” 改革创新加速度
聚焦人民群众对文化、体育、旅游等领域综合性、多样化、智能化的现实需求，我市坚持以人民为中心的发展理念，文体旅“一件事一次办”集成改革应运而生。
该党支部坚持问题导向，结合区域发展特点，最终以东港区、山海天旅游度假区为试点，梳理文化、旅游、体育等领域关联性强、办事需求量较大的跨部门、跨层级政务服务事项，整合业务流程，打通业务系统，强化数据共享，做好审管衔接，实现多个事项一次告知、一表申请、一套材料、一网办理、统一出件、邮寄到家的升级版“一站式”主题集成服务，在全省率先推行文体旅“一件事一次办”集成改革。
如今，在市场准入领域实现了25个政务服务事项“网购式”审批服务，办理环节压减80%、申报材料精简45%、审批速度提升85%，为企业快速取得准入资格，提供了手续更简、速度更快、服务更好的办事体验。
