伴随着移动互联网快速发展,传统的政务服务也悄然发生变化。记者12月7日从全市移动互联网建设发展工作会上获悉,近几年来,我市各区县致力于打造手机报、APP和政务微信(微博)等新媒体平台,目前,各区县政府部门已逐步建立起以移动互联网为核心的政务公开、服务民生的平台,并已拥有远超过传统媒体的用户量。
移动互联网传播格局初步形成
据了解,经过各区县、各行业部门的努力,目前,我市移动互联网新媒体平台建设已取得了比较明显的成效,已初步形成了以手机报、APP、微信(微博)为载体,市、区县两级优势互补的移动互联网传播格局。一是建成了千万级的手机报平台,手机报订阅量由2014年年初的不足200万份快速发展到目前的1019万份;二是推进“重庆”APP建设,并组建了新华龙掌媒有限公司。目前,已有35个区县开发了APP,装机量共达到100万;三是全市已认证的政务微信(微博)账号达到1000余个,“重庆微发布”矩阵群粉丝总量突破1200万;四是手机报、APP和政务微信(微博)相互呼应,形成了移动媒体平台矩阵。
服务民生特色较明显
从各区县具体的操作来看,新媒体平台主要涵盖政务服务、民生服务、本地及国内外新闻信息等内容。其中,巴南区、江北区、潼南区、南岸区、北碚区、綦江区、万州区和合川区等区县的新媒体平台,更是做出了自己的特色,取得了比较明显的成效。
巴南区打造的“看巴南APP”,开设了《问政》板块。该板块整合部门、镇街资源,设立了爆料、求助、点赞和金点子等栏目,主动邀请网民问政,探索建立专门针对APP的三级(区级—镇街部门—村委会居委会)快速反应机制,及时回复、处理网民诉求,在APP上实现了政务公开、政策咨询、网络问政。截至目前,“看巴南APP”的下载量已突破20万,日最高在线用户数量超过2.8万;万州区打造的“微万州”微信公众号,目前粉丝量已超过35万。该公众号主要发布当地经济、交通、商贸和市政等方面的政务信息,以及乡村旅游、车展房展、求职就业、餐饮娱乐和交通出行等民生服务类信息。同时,还开通了失物招领、违章查询、天气预报等服务功能;綦江区创办的綦江手机报,致力于办成让市民了解政策、获取资讯、解决疑难、反映民声的新媒体。其每期均要围绕92%的市场主体从业人员和城镇居民受众群体,刊发服务资讯类信息,大量报道市民的身边事、新鲜事、典型事,让服务贴身化。
将全力打造好“三大支柱”
据市委宣传部常务副部长、市网信办主任周波介绍,我市在发展移动互联网新媒体方面的目标是:力争经过一到两年的努力,实现“三个1000万”,使移动新媒体成为现代传播体系核心,即手机报用户数1000万,APP装机量1000万,微信公众号订阅量1000万。下一步,我市各级宣传部门将按照市委常委、宣传部部长燕平在全市移动互联网建设发展工作会上的讲话精神,深刻认识传统媒体面临的发展机遇和严峻形势,以及推进互联网建设发展的意义,全力抓好移动互联网传播体系“三大支柱”——手机报、APP、微信(微博)建设。其中,手机报将强化“稳量提质”,突出服务民生;APP将打造成移动互联网拳头产品,突出地方特色;微信公众号要实现发展和管理两手抓。
目前,各区县及相关企业对建设移动互联网新媒体充满了激情及信心。沙坪坝区委常委、宣传部部长林平表示,此次会议为新形势下做好宣传思想工作指明了方向,是全市移动互联网建设发展具有里程碑意义的一次大会;江北区委宣传部副部长张弛认为,“一切产业皆媒体、一切关系皆渠道、一切环节皆体验”将在APP中得到具体体现,“内容+社群+商业”一定是APP的明天;忠县网信办主任白建莲说,近年来,全市移动新媒体建设形成了争先恐后、蓬勃发展、各具特色的生动局面,为推动全市经济社会发展传播了正能量,发出了好声音,营造了好氛围。