近年来，银川市审批局以“智慧政务”为抓手，聚焦“互联网+政务服务”，依托全国“一体化”政务服务平台，打造“一网两端三平台”，实现政务服务再升级，让数据代替群众“跑”起路来。
之前，群众咨询、办理相关业务时，需登录宁夏政务服务网查询办事指南，再到银川市民大厅现场取号、排队办理业务。现在，通过手机端下载“i银川”APP，即可随时随地查询信息，预约对应办理事项。此外，群众还可在所属社区，通过政务自助终端机查询相应事项，实现银川市政务服务随时查看、提前预约、就近办事。
“原来开办一家药店，需跑3个部门办理5个不同证件，96个工作日内才能办好。现在网上申报，递交一份材料，5天就办下来了。”近日，市民林自洋在银川市民大厅商事服务窗口拿到银川市签发的首张“行业综合许可证”。
2021年印发的《银川市全面推进证明事项和涉企审批事项告知承诺制改革实施方案》，明确涉企经营许可、项目投资审批和证明事项3个领域84个行业265项办理事项实施告知承诺。通过“一体化”在线政务服务平台，群众在网上提交电子承诺告知书，对申报办理事项进行受理条件承诺，无须提交原有证明材料，即可得到审批结果。截至7月底，银川市“综合窗口受理平台”已融合人社、不动产登记、公积金等多套专网系统，县区级1026个事项、乡镇街道级30个事项直接在“综合窗口受理平台”受理办理，无须二次录入。
下一步，银川市将在“智慧政务”上持续发力，提速“一网通办”，统一身份认证，一张网办一揽子事，让政务服务随时随地、触手可及。
